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Donner du sens au commerce

Librairie Eyrolles - Paris 5e
Indisponible

Donner du sens au commerce

Donner du sens au commerce

La valeur du sens

274 pages, parution le 15/01/2018

Résumé

Le sens est un mot complexe, le dictionnaire Littré cite 22 évocations pour ce mot !

Appliqué au commerce, le sens justifie la fréquentation d'une enseigne, d'un magasin ou d'un site, lui donne au-delà des achats une vraie raison d'être, que ce soit par les produits et l'offre, les services et l'expérience client. Pour construire la démarche du sens, il faut : construire, décider, faire simple, partager et être cohérent pour que toutes les actions d'une enseigne ou d'une marque tombent sous le sens !

Dans ce livre, vous trouverez des enrichissements et éclaircissements à cette démarche de recherche de sens devenue aujourd'hui incontournable dans le commerce. Par exemple en proposant des méthodes, en s'interrogeant sur les actes fondateurs de sens ou bien en présentant 18 cas d'école et plus de 100 exemples inspirants de sens tant en France qu'à l'étranger. Enfin 22 personnalités, des patrons d'enseignes et de marques, des experts et quelques commerçants indépendants ont témoigné.

Le sens est et doit être créateur de valeur ; il s'appuie sur des tendances durables et résiste aux effets de mode.

L'auteur Frank Rosenthal

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Caractéristiques techniques du livre "Donner du sens au commerce"

  PAPIER NUMERIQUE
Éditeur(s) Kawa
Auteur(s) Frank Rosenthal
Parution 15/01/2018 31/10/2018
Nb. de pages 274 -
Format 15 x 21 -
Couverture Broché -
Poids 400g -
Intérieur Noir et Blanc -
Contenu - ePub + Mobi/Kindle
EAN13 9782367781723 9782367781945
ISBN13 978-2-36778-172-3 N/A

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