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Du bon usage de la médiation

Librairie Eyrolles - Paris 5e
Indisponible

Du bon usage de la médiation

Du bon usage de la médiation

- Collection Essais

100 pages, parution le 04/01/2018

Résumé

La plupart des médiations aboutissent à une solution durable et satisfaisante pour les parties en conflit.

Encore faut-il que les médiateurs respectent rigoureusement les règles juridiques et déontologiques qui encadrent leur pratique et maîtrisent tous les "savoir-faire" en matière de communication : écoute, reformulation, recadrage, reconnaissance mutuelle des intérêts, entretien d'un climat de confiance. Cela ne s'improvise pas. Ce livre, qui fait suite à un Plaidoyer pour la médiation, écrit par les mêmes auteurs, présente de façon synthétique l'ensemble des règles et des savoirs indispensables pour mener à bien une médiation.

L'auteur Marc Guillaume

Marc Guillaume - Conseiller d'État et secrétaire général du Gouvernement, il est aussi codirecteur de la revue Pouvoirs.

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Caractéristiques techniques du livre "Du bon usage de la médiation"

  PAPIER
Éditeur(s) Descartes et Cie
Auteur(s) Jean-Bernard Dagnaud, Marc Guillaume, Jean-Gérard Lieberherr
Collection Essais
Parution 04/01/2018
Nb. de pages 100
Format 13,5 x 21
Couverture Broché
Poids 135g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782844463203
ISBN13 978-2-84446-320-3

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