E-commerce

E-commerce

Tout savoir avant de créer une boutique en ligne !

  • Nombre de pages : 288 pages
  • Date de parution : 08/02/2018  (2e édition)
  • EAN13 : 9782212675740

Clair et bien détaillé, cet ouvrage vous donne des conseils pour vous aider à monter votre projet de site e-commerce.

Livre Papier

24.90 €

En stock

Expédié sous 24h

Livre Numérique


Disponible PDF EPUB

16.99 €

Librairie Eyrolles
Paris 5eme

Disponible

Actualisé le 21/09/2018

Avantages Eyrolles.com

Livraison à partir de 0.01 € en France métropolitaine (1)

Paiement en ligne SÉCURISÉ

LIVRAISON dans le monde entier

Retour sous 15 jours

Résumé

L'objectif de cet ouvrage est de vous aider à préparer la route sur laquelle vous devrez vous engager pour mener à bien votre projet e-commerce, en veillant à vous fournir les éléments essentiels pour éviter les pièges. Au terme de cette lecture, vous devriez être à même d'estimer l'étendue du travail, de prendre les bonnes décisions, de partir gagnant.

E-commerce : comment maximiser ses chances de réussite ?

Pour guider les particuliers, (auto)entrepreneurs, TPE et PME à se lancer dans le e-commerce, ce livre fourmille de conseils à lire avant de concevoir son site. Par où commencer ? Que faut-il faire ? Quid de la TVA, de la localisation de la boutique, des textes et images descriptives de chaque produit ? Quelle offre d'hébergement choisir ? Quelle marge prendre sur les frais de port ? Le but n'est pas ici de décourager les futurs e-commerçants mais bien d'attirer leur attention sur les étapes à franchir, le chemin à parcourir, ta patience à avoir, pour maximiser ses chances de réussite.

Un livre indispensable avant de se lancer

Qui que vous soyez, que vous envisagiez de créer votre boutique en ligne, de vous lancer dans le e-commerce, ou que vous souhaitiez avoir une vue générale de ce qui vous attend, de ce qu'il faudra faire ou éviter de faire, cet ouvrage est fait pour vous ! Cette deuxième édition vous guide également vers cette notion essentielle de "support en ligne", principal élément qui vous permettra de vous démarquer de vos concurrents et de fidéliser vos clients. Nous y parlons de formulaires, de "chat online", de "co-browsing" et de "bots".

A qui s'adresse cet ouvrage ?

  • Les particuliers qui ont des idées et qui cherchent une (nouvelle) carrière
  • Les artisans, créateurs, artistes dont Internet peut devenir la vitrine
  • Les TPE et PME souhaitant dépasser leurs limites territoriales et se rendre disponibles 24h/24
  • Les e-commerçants qui désirent améliorer la rentabilité de leur boutique

Sommaire

  • Réflexions préliminaires
    • Réussir votre projet
    • Les premières vérifications
    • Des sites peu vendeurs
    • Se décider
  • Bien s'organiser
    • Par où commencer ?
    • Le catalogue des produits
    • La description de l'article
    • Le référencement naturel
    • Les images
    • Les images à 360° et vidéos
    • Les avis des utilisateurs
    • Augmenter le chiffre d'affaires
    • Les modes de paiement
    • Les expéditions
    • La facturation
    • Les obligations administratives du site
    • Le graphisme du site
    • Les interfaces
    • L'évolution de votre site
    • Les erreurs à ne pas commettre
  • Lancer sa boutique
    • Les noms de domaine et l'hébergement
    • L'étendue du travail
    • L'e-mailing
    • Le bannering
  • Les chiffres
    • Le premier moi
    • Le délai de réalisation
    • Le budget du projet
  • Stimuler la vente
    • Chat online, co-browsing, bots

Extraits

Caractéristiques

 PAPIERNUMERIQUE
Editeur(s)Eyrolles
Auteur(s)Bernard Eben
Parution 08/02/2018 22/02/2018
Edition  2ème édition
Nb de pages 288 288
Format 19 x 23 -
CouvertureBroché-
Poids 600 -
IntérieurNoir et Blanc-
Contenu- PDF EPUB
EAN13 9782212675740 9782212599756
ISBN13978-2-212-67574-0N/A

Avis (0)

Soyez le premier à donner votre avis. Donnez votre avis