Gestion de clienteles bts nrc eleve 2004
Collectif - Collection BTS NDRC
384 pages, parution le 29/04/2004
Sommaire
- Les fondements de la gestion de clientèles
- La connaissance et l'analyse de la clientèle
- La gestion de la rentabilité du risque client
- L'action sur les clientèles
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Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | Nathan |
| Auteur(s) | Collectif |
| Collection | BTS NDRC |
| Parution | 29/04/2004 |
| Nb. de pages | 384 |
| Format | 21.8 x 30 |
| Couverture | Broché |
| Poids | 996g |
| EAN13 | 9782091794976 |
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