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Gestion du portefeuille clients

Librairie Eyrolles - Paris 5e
Indisponible

Gestion du portefeuille clients

Gestion du portefeuille clients

- Collection En poche

48 pages, parution le 24/11/2015

Résumé

7 fiches sur les points clés de la Gestion du portefeuille clients :

  • Les fondements de la gestion du portefeuille clients
  • Les premiers éléments du diagnostic
  • Le diagnostic des dynamiques du portefeuille clients
  • La synthèse du diagnostic
  • Les axes prioritaires du gestionnaire du portefeuille clients
  • Les actions à mener
  • Le suivi des actions

L'auteur Bernard Cardona

Bernard Cardona, Docteur en Gestion, est conseil d'entreprises dans le domaine du business development (marketing et commercial). Il intervient à HEC Executive Education et ESSEC Executive Education.

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Caractéristiques techniques du livre "Gestion du portefeuille clients"

  PAPIER
Éditeur(s) Gualino
Auteur(s) Bernard Cardona
Collection En poche
Parution 24/11/2015
Nb. de pages 48
Format 11 x 21
Couverture Broché
Poids 74g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782297053006
ISBN13 978-2-297-05300-6

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