J'ai fait danser un éléphant

L'ancien président d'IBM raconte la renaissance de Big Blue

Louis Gerstner

376 pages, parution le 01/07/2003

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Résumé

Lorsque Louis Gerstner se voit proposer la direction d'IBM en 1993, Big Blue est au plus mal : incapable d'affronter la concurrence, victime d'une culture d'entreprise sclérosante, le géant est pratiquement donné pour mort par les médias. Louis Gerstner accepte pourtant la mission qui lui est confiée : un sacré pari pour cet homme qui n'est pas issu du sérail de l'informatique. Voici donc l'histoire de l'incroyable remontée en puissance d'IBM racontée par son pilote.

De ses démêlés avec la presse à qui il déclare sans ambages : " la dernière chose dont IBM a besoin, c'est d'une vision " aux premières décisions pour stopper l'hémorragie financière et stabiliser les parts de marché, en passant par sa rencontre avec Bill Gates, il nous livre avec simplicité les principes qui vont le guider tout au long de cette décennie. Ceux-ci sont présents dès la première année : la taille reste un avantage concurrentiel - le lieu d'action d'IBM est le monde ; acquérir les réflexes de marché est une nécessité de survie - les procédures et les conflits internes ont trop duré ; les coeurs de métiers doivent être conservés - ils seront enrichis de nouvelles compétences, IBM devenant IBM Global Services. Une révolution culturelle est en marche : elle va permettre à IBM de revenir dans la cour des grands au moment où, en pleine révolution internet, le besoin de convergence et d'intégration des technologies se fait le plus sentir.

Un cas unique dans l'histoire du management de crise. Une réflexion passionnante sur l'industrie informatique et les principes de leadership.

Au sommaire

Introduction
La conquête
Stratégie
Culture
Les leçons
Observations

Annexes
Index

L'auteur - Louis Gerstner

Louis Gerstner a été nommé à la présidence d'IBM en 1993. Il est à l'origine du spectaculaire redressement de Big Blue, accompli avant de quitter son poste en 2002. Il avait commencé comme consultant chez McKinsey puis travaillé longtemps chez American Express et dirigé RJR Nabisco. Il est diplômé du MBA de Harvard.

Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Pearson - Village Mondial
Auteur(s)	Louis Gerstner
Parution	01/07/2003
Nb. de pages	376
Format	15,5 x 23,5
Couverture	Broché
Poids	570g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782744060564