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La qualité publique durable

Librairie Eyrolles - Paris 5e
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La qualité publique durable

La qualité publique durable

Du bien faire au mieux vivre

Gilles Chevalier - Collection Les pratiques de la performance

256 pages, parution le 12/06/2013

Résumé

Comment le management public par la qualité constitue la meilleure introduction aux démarches de développement durable dans les organismes publics d'Etat et dans les collectivités territoriales. Nos administrations publiques croulent littéralement sous les démarches de «modernisation». Il en est deux, cependant qui sont infiniment plus complètes et structurantes que les autres : il s'agit des « démarches qualité » (CAF, common assessment framework, ISO 9001, EFQM...) et de ce que l'on rassemble sous l'étiquette de «développement durable» (ISO 26000, ISO 14001, EMAS, BS 18001...). Nous ne pouvons plus aujourd'hui les aborder avec notre seul esprit cartésien, mécaniste et simplificateur. Il nous faut un tout autre appareillage intellectuel. Cet ouvrage nous y introduit et nous aide ainsi à aborder les défis de la qualité publique durable, pour le ¿bien faire¿ et le ¿mieux vivre¿ commun. Un ouvrage évidemment destiné aux responsables qualité des trois fonctions publiques, mais aussi aux contrôleurs de gestion, auditeurs internes et chargés du développement durable, avec l'espoir qu'ils se parlent car ils ont la même ambition : rendre la fonction publique humainement performante. Préface de Jean-Paul Delevoye, président du Conseil économique, social et environnemental. Ancien ministre de la Fonction publique et de la réforme de l'Etat.

L'auteur - Gilles Chevalier

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Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) Lexitis
Auteur(s) Gilles Chevalier
Collection Les pratiques de la performance
Parution 12/06/2013
Nb. de pages 256
Couverture Broché
Poids 450g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782362331138
ISBN13 978-2-36233-113-8

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