La vente dans tous ses états

Les préjugés sur la vente sont bien souvent responsables de certaines difficultés rencontrées par les entreprises. Dépasser ces préjugés constitue l'un des grands défis lancés par le marché unique européen et devient une impérieuse nécessité.
Ce livre montre, d'une part, combien la vente peut être une activité enrichissante et passionnante qui nécessite une formation adaptée et une personnalité affirmée. Evoluant dans le même univers que le Marketing, elle ne doit pas rougir de la comparaison. En effet, ce dernier repose essentiellement sur l'analyse des chiffres alors que la vente intègre toutes les dimensions de la communication humaine. Cette perspective est sans aucun doute tout aussi attrayante !
Il montre, d'autre part que la vente obéit à des règles précises et modélisables, en expliquant le fonctionnement des difféentes phases de l'entretien de vente et en décrivant tous les éléments et outils qui contribuent à augmenter les chances de succès.
L'apport spécifique de cet ouvrage qui s'adresse à la fois aux professionnels, aux enseignants et aux étudiants, consiste à avoir adopté une démarche scientifique pour présenter cette fonction-clé de l'entreprise.