Le Manager aux 5 passeports

De l'intelligence émotionnelle à l'intelligence managériale

Chantal Gensse

160 pages, parution le 20/03/2003

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Résumé

Innovant, surprenant, différent, cet ouvrage renouvelle entièrement la perception actuelle du management. En appliquant à l'entreprise les principes systémiques de la médecine traditionnelle chinoise, Chantal Gensse propose au manager de lier entre eux cinq points de vue complémentaires l'analyse des contraintes, l'analyse des savoirs, l'évaluation, la communication et la décision. Ces cinq dimensions constituent les cinq passeports du manager.

Il en résulte une lecture des pratiques de management plus limpide que jamais : muni des cinq passeports, le manager peut mener une analyse pertinente de son équipe et de la manière dont celle-ci s'intègre dans l'entreprise.

Grâce au fonctionnement systémique explicité, l'auteur repositionne la personne au centre de l'entreprise. En effet, il ne peut y avoir performance sans intelligences et en retour, il ne peut y avoir d'intelligences sans humanisme.

Des questions essentielles font l'objet d'une approche profondément originale :

Comment intégrer un individu dans une équipe ?
Qu'est ce que l'intelligence émotionnelle ?
Comment créer une synergie ?
Quelle lecture avoir de la structure d'une entreprise ?
Pourquoi le respect des règles éthiques est-il la voie royale de l'efficacité ?

Ce livre didactique, puissant et novateur pose les fondements de l'intelligence managériale. Il offre aux managers et aux formateurs l'opportunité d'appréhender le rôle de leader d'après une nouvelle grille de compréhension.

Au sommaire

Connaissance du problème

Les systèmes revisités
De la systémique chinoise à une mécanique systémique universelle
L'émotion revisitée : processus émotionnel et intelligence émotionnelle
Intelligence émotionnelle et mécanique systémique
La mécanique systémique appliquée à l'entreprise
L'intelligence managériale

Applications pratiques

Un groupe - un leader : entitaire/finalitaire
Affinage de l'analyse des activités entitaires et finalitaires de l'entité E°
Comprendre l'information contenue dans une émotion secondaire
Détecter quelles fonctions systémiques sont dysfonctionnelles
Utilisation de la grille d'analyse " feuille de route " destinée aux collaborateurs et au manager
Application de la grille d'analyse " la boussole du manager "
Questions de management
a. Femmes : une autre idée du leadership
Questions de management
b. Préserver l'outil
Questions de management
c. Une notion complète du " produit "
Questions de management
d. Le choc des cultures
Questions de management
e. Un lien pour chaque lieu
Corrigés des exercices

L'auteur - Chantal Gensse

Chantal Gensse, ingénieur, docteur ès-science et spécialiste de psychologie chinoise, est coach, consultante et conférencière. Elle travaille avec des athlètes de haut niveau (dont Jean-Pierre Vidal, médaillé d'or olympique de slalom) aussi bien qu'avec des dirigeants d'entreprise et des top managers.

Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	ESF éditeur
Auteur(s)	Chantal Gensse
Parution	20/03/2003
Nb. de pages	160
Format	16 x 24
Couverture	Broché
Poids	240g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782710116059
ISBN13	978-2-7101-1605-9