Le manager de proximité

Le manager de proximité

Au coeur de la performance de l'entreprise

  • Nombre de pages : 160 pages
  • Date de parution : 14/06/2012 
  • EAN13 : 9782359531114

Livre Papier

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Résumé

Les managers de proximité, que l'on taxait autrefois de "petits chefs", sont aujourd'hui au coeur de la performance de l'entreprise.

Hommes et femmes de terrains, à la fois gestionnaires et encadrants, ils constituent la courroie de transmission entre la direction et les salariés.

En première ligne pour faire partager les objectifs de l'organisation, mais aussi contrôler, évaluer, motiver les collaborateurs et faire accepter le changement, leur rôle est loin d'être évident car ils doivent concilier cette mission de management avec leur propre contribution à l'activité de l'entreprise.

Fort de ce constat issu de son expérience au côté de managers de premier niveau, l'auteur propose une vision nouvelle du management de proximité. Il explique aux dirigeants cadres, professionnels des RH et de l'organisation, comment accompagner au mieux les managers de proximité, pour leur permettre de révéler et exercer leur leadership, tout en gagnant en autonomie et en responsabilité.

Sommaire

  • L'autorité en question
    • L'autorité structurelle
    • L'autorité sapientale ou autorité de la compétence
    • L'autorité personnelle
    • Résumé de l'autorité en question
  • Le management de proximité
    • Management de proximité "traditionnel"
    • Management de proximité "actuel"
  • L'autorité, le pouvoir et la négociation
    • L'efficacité du pouvoir
    • L'assertivité et la négociation
  • Les attitudes et les relations managériales
    • Les quatre attitudes de base
    • Efficacité de l'autorité en fonction de l'attitude
    • La consistance managériale et ses dérives
  • Faire vivre une équipe
    • Créer la confiance dans l'équipe
    • La reconnaissance : félicitations et critiques (réprimandes)
    • Faire admettre son point de vue
    • La gestion des différends et des conflits
    • L'autonomie et la responsabilité
  • Le management adaptatif
    • Du commandement à l'adaptation
    • Le changement de "monde"
    • Le cycle de progression
    • Le bon manager (mythe ou réalité ?)
  • Cas particuliers de management
    • L'équipe qui détient le pouvoir
    • Le management dans les parcs d'attraction
    • Le manager à temps partiel
  • Manager de proximité : mode d'emploi
    • Processus d'accompagnement
    • Trouver le manager idéal

Caractéristiques

 PAPIER
Editeur(s)Gereso
Auteur(s)Bertrand Duséhu
Collection Développement personnel et efficacité professionnelle
Parution 14/06/2012
Edition  1ère édition
Nb de pages 160
Format 15 x 21
CouvertureBroché
Poids 234
IntérieurNoir et Blanc
EAN13 9782359531114
ISBN13 978-2-35953-111-4

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