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Le réseau social d'entreprise
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Librairie Eyrolles - Paris 5e
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Le réseau social d'entreprise

Le réseau social d'entreprise

Alain Garnier, Guy Hervier - Collection Management et Informatique

272 pages, parution le 25/05/2011

Résumé

Après avoir envahi le web, les réseaux sociaux partent désormais à la conquête de l'entreprise. Ces nouveaux outils se révèlent être de véritables leviers stratégiques au service des organisations. Cet ouvrage analyse les enjeux de cette nouvelle mutation pour les entreprises. Il pose les questions-clés avant d'envisager un projet de réseau social d'entreprise (RSE) et la méthodologie de mise en place qui l'accompagne. Les changements imposés par son implémentation sont étudiés dans leur dimension technique (système d'information) et dans leur dimension humaine (accompagnement, conduite du changement auprès des utilisateurs et questions juridiques).

Le réseau social d'entreprise présente également différents retours d'expérience et dresse un panorama des principaux éditeurs et de leur solution, apportant ainsi des exemples concrets et des pistes de réflexion nécessaires à l'appréhension de ces nouveaux usages d'entreprise.

L'auteur - Guy Hervier

Les journalistes Dominique Debas et Guy Hervier ont rédigé l'état des lieux.

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Sommaire

  • Introduction. Après les ERP et le CRM, les réseaux sociaux
  • L'irruption des réseaux sociaux dans le web
  • L'entreprise : un réseau social naturel
  • Le réseau social d'entreprise
  • Le réseau social d'entreprise et le système d'information
  • Cas d'utilisation de RSE dans les entreprises
  • Panorama des éditeurs
  • Démarrer un projet
  • Conduite de changement et management
  • Conclusion. Les réseaux sociaux d'entreprise : "la prochaine vague"
  • Annexe 1. Faits et chiffres-clés sur les réseaux sociaux
  • Annexe 2. Liens utiles. Bibliographie. Index.
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Caractéristiques techniques

  PAPIER NUMERIQUE
Éditeur(s) Hermès - Lavoisier
Auteur(s) Alain Garnier, Guy Hervier
Collection Management et Informatique
Parution 25/05/2011 24/05/2011
Nb. de pages 272 272
Format 15.6 x 23.4 -
Couverture Broché -
Poids 530g -
Intérieur Noir et Blanc -
Contenu - PDF
EAN13 9782746229846 9782746279841
ISBN13 978-2-7462-2984-6 -

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