
Luxe et digital : de nouvelles technologies dans l'univers du luxe
Philippe Rebière - Collection Dynamiques d'entreprises
Résumé
La mise en œuvre de nouvelles technologies comme le retail omnicanal, les plateformes, la blockchain, la supply chain, la responsabilité sociale, a accéléré le réexamen des business models innovants des marques traditionnelles. Pour maintenir leur leadership, les marques de luxe ont décidé de se confronter à l'environnement numérique : le métavers a été lancé. Pour être compétitifs, les retailers peuvent créer une nouvelle expérience pour les consommateurs en utilisant l'intelligence artificielle et les technologies, et en renouvelant subtilement le service à la clientèle.
L'univers du luxe peut fortement tirer parti des opportunités qui découlent de la transformation numérique et de la société elle-même. Une approche stratégique déployée par les marques doit garantir l'alignement sans faille entre la technologie et la philosophie de luxe, propre à la marque, tout en facilitant l'engagement des consommateurs. Un réel défi émerge : les marques de luxe doivent naviguer dans les complexités de l'ère digitale et tenter d'y prospérer. L'impératif d'une sélection rigoureuse des canaux numériques permettra de préserver et d'élever le statut de luxe de la marque.
Caractéristiques techniques
PAPIER | NUMERIQUE | |
Éditeur(s) | L'Harmattan | |
Auteur(s) | Philippe Rebière | |
Collection | Dynamiques d'entreprises | |
Parution | 08/05/2025 | 08/05/2025 |
Nb. de pages | 372 | - |
Format | 15.5 x 24 | - |
Couverture | Broché | - |
Poids | 562g | - |
Contenu | - |
PDF |
EAN13 | 9782336491141 |
9782336491158 |
Avantages Eyrolles.com
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