Résumé
This best-selling casebook presents a series of fascinating
scenarios that lets the reader learn from some of today's
most prominent business players. In a lively,
conversational style, Robert Hartley provides play-by-play
analyses of the decisions and practices that led to major
marketing wars, comebacks, mistakes, and successes- many of
these in today's headlines. These real-life war stories are
packed with practical tips, insider insights, and marketing
wisdom.
Contents
Marketing Wars.
- Cola Wars: Pepsi vs. Coca-Cola.
- Sneaker Wars: Reebok vs. Nike.
- Airliner Wars: Airbus vs. Boeing.
- Hamburger Wars: Burger King vs. McDonald's.
Great Comebacks.
- Continental Airlines-From the Ashes.
- IBM-A Fading Giant Rejuvenates.
Crisis Management.
- Met Life-Underresponding to a Crisis.
- Perrier-Overresponding to a Crisis.
- United Way-A Not-for-Profit Tries to Cope with Image
Destruction.
- Johnson & Johnson-The Classic Masterpiece for
Handling a Major Crisis.
Marketing Management Mistakes.
- Toys "R" Us-A Category Killer Falters.
- Boston Chicken/Planet Hollywood-It Takes More Than
Hype.
- Borden-Letting Brands Wither.
- Disney-Euro Disney and Other Stumbles.
- Coors-What's Wrong With Being Number Three?
- Maytag-Bungling a Promotion in England.
- Rubbermaid-Perils of Not Satisfying a Major Customer.
- Notable Marketing Successes.
- Vanguard-Success With Minimal Marketing.
- Southwest Airlines-"Try to Match Our Prices".
- Wal-Mart-The Unstoppable.
Ethical Mistakes.
- ADM-Price Fixing and Cronyism.
- Tobacco-An Industry Beleaguered.
- Conclusions-What Can Be Learned'
Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | Wiley |
| Auteur(s) | Robert H. Hartley |
| Parution | 01/07/2000 |
| Nb. de pages | 358 |
| Format | 15 x 22,5 |
| Couverture | Broché |
| Poids | 441g |
| Intérieur | Noir et Blanc |
| EAN13 | 9780471370604 |
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