Résumé
L'importance du marketing dans l'industrie touristique est aujourd'hui largement reconnue puisque derrière chaque produit touristique à succès repose souvent un bon plan marketing. Contrairement à la plupart des manuels de marketing qui mettent généralement l'accent sur les grands lignes du plan marchéage sans toutefois expliquer comment développer ce plan, cet ouvrage propose un véritable guide d'élaboration, conduisant, étape par étape à la réalisation d'un plan marketing touristique structuré et complet.
Sommaire
- Introduction du plan marketing
- Analyse de la situation courante de l'entité touristique
- Comprendre les marchés et les clients
- Segmentation, ciblage et positionnement
- Détermination des objectifs et de la direction stratégique
- Développements des stratégies mercatiques et des programmes d'action dans le secteur du tourisme
- Prévision, budgétisation et suivi des actions
- Contrôle de l'activité mercatique
- Conclusion générale
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Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | L'Harmattan |
| Auteur(s) | Louis Dupont |
| Parution | 01/09/2005 |
| Nb. de pages | 448 |
| Format | 15.5 x 24 |
| Couverture | Broché |
| Poids | 625g |
| EAN13 | 9782747586689 |
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