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Qualité

Librairie Eyrolles - Paris 5e
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Réussir la certification des services de tutelles

Michel Bauer

Parution le 22/04/1999

Résumé

Les questions de qualité ne cessent d'alimenter le débat de l'exercice public des mesures de tutelles et curatelles. Lorsque la famille ne peut en assumer la charge, les institutions, notamment les associations, se voient confier par les juges la responsabilité d'un nombre croissant de mesures de protection. Se pose à elles, aux magistrats, à l'Etat, la question de la sécurisation de ces exercices et de l'ensemble du dispositif face à des responsabilités juridiques, économiques et sociales extrêmement lourdes. Les auteurs ont voulu ici offrir des solutions pratiques permettant de mettre en oeuvre une véritable assurance qualité en proposant une réflexion sur le contenu des différentes mesures et la mise en oeuvre de leur suivi lorsqu'elles sont déléguées à des professionnels. Cette démarche correspond à l'attente des pouvoirs publics.

L'auteur - Michel Bauer

Michel Bauer, directeur général de l'Udaf du Finistère, l'une des plus grandes associations tutélaires de France, anime des groupes de réflexion sur le sujet et oeuvre avec le laboratoire spécialisé de la faculté de droit de Brest. Il est l'auteur d'ouvrages sur les tutelles et les curatelles.

Autres livres de Michel Bauer

Sommaire

  • La qualité est un dû
  • Des enjeux aux confins du droit et de l'homme
  • L'esprit qualité est attendu par les personnes protégées et les magistrats
  • L'intérêt d'une démarche qualité appliquée aux services gérant des mesures de protection
  • Les différents écrits en vue de l'assurance qualité
  • Les vingt exigences de la norme iso 9001 appliquées au domaine des tutelles
  • Les procédures
  • Le plan d'assurance qualité (paq)
  • La validation de l'assurance qualité
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Caractéristiques techniques

  PAPIER NUMERIQUE
Éditeur(s) Esf Ed.
Auteur(s) Michel Bauer
Parution 22/04/1999 01/01/1998
Nb. de pages - 110
Format 16 x 24 -
Couverture Broché -
Contenu - PDF
ePub
EAN13 9782710113430 9782402368018
9782402034685

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