La nouvelle relance des impayés

Recouvrez la santé financière de votre entreprise

Gérard Eschenazi - Collection 100 questions pour comprendre et agir

190 pages, parution le 26/11/2020 (2^eme édition)

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Résumé

Grâce à cet ouvrage à destination des dirigeants, des chargés de relance et désormais des managers, découvrez comment la relance de vos impayés peut aussi relancer votre entreprise !

Comment transformer les conséquences des crises sanitaire et financière en opportunités ? C'est tout l'enjeu de cette Nouvelle relance des impayés que vous propose Gérard Eschenazi (déjà l'auteur de La relance des impayés). La présente édition vient ajouter des apports exclusifs innovants aux méthodes traditionnelles présentées dans les deux précédentes. L'auteur vous offre ici des outils concrets et modernes pour conduire plus efficacement la relance de vos impayés et assainir la gestion de votre entreprise.

Cette Nouvelle relance passe par une utilisation plus efficace de la ressource humaine, où de nouveaux acteurs viennent apporter leur concours original. L'actualité ayant en effet bouleversé la donne avec un développement intensif du télétravail, chacun doit réfléchir à la réorganisation de son travail, de ses projets, de ses priorités. C'est l'occasion de se réinventer en développant à côté de ses missions habituelles des fonctions différentes, notamment et surtout la relance des impayés, y compris à distance, grâce à 5 outils performants et contemporains testés par l'auteur :

Skype
Zoom
Teams
Beekast
Adobe Connect

Grâce à la Nouvelle relance, le fléau des impayés sera vaincu.

L'auteur - Gérard Eschenazi

Gérard Eschenazi exerce simultanément trois métiers (juriste, formateur et journaliste) qui apportent chacun un éclairage complémentaire et permettent de présenter dans toutes ses dimensions ce sujet au coeur de l'actualité : la réduction des délais de règlement des clients.

Sommaire

1 Les impayés, un problème grave rendu gravissime par les crises
2 Comment recouvrer les impayés : le recouvrement judiciaire
3 Comment recouvrer les impayés : le recouvrement amiable, une notion difficile à cerner
4 Comment effectuer la relance des impayés hors de l'entreprise
5 Tout ce que le relanceur doit savoir avant d'effectuer sa relance
6 La relance en interne : les chargés de relance, acteurs traditionnels
7 La nouvelle relance : les managers à la rescousse face aux impayés
8 La relance des impayés à distance : du téléphone à l'utilisation des nouvelles technologies
9 De la pré-relance à la relance écrite avec modèles de lettres
10 Nouvelles technologies au service de la relance
11 Les supports juridiques et contractuels de la relance
12 Les contrats internationaux
13 Les créances publiques
14 Les instruments de paiement et les instruments de crédit
15 La fiscalité de l'impayé
16 Voies d'avenir : 5 outils techniques pour mieux exploiter la relance à distance et la diffuser chez les managers relanceurs
17 Quelques précieux conseils avant de conclure
18 Préparer un avenir commun favorable pour toutes les parties
Après la lecture

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	AFNOR
Auteur(s)	Gérard Eschenazi
Collection	100 questions pour comprendre et agir
Parution	26/11/2020
Édition	2^eme édition
Nb. de pages	190
Format	15 x 21
Couverture	Broché
Poids	328g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782124657568
ISBN13	978-2-12-465756-8