Techniques bancaires 2022

Philippe Monnier, Sandrine Mahier-Lefrançois - Collection Techniques tertiaires

352 pages, parution le 12/01/2022

Ajouter à une liste

Indisponible

Résumé

Les ouvrages de la collection Techniques Tertiaires vous apportent l’essentiel des savoirs, des méthodes et des outils, aussi bien pour la réussite de vos examens que de votre stage ou premier emploi.
Cet ouvrage aborde les thèmes professionnels liés aux techniques bancaires. Il s'adresse aux étudiants du BTS Banque, conseiller de clientèle (particuliers) mais également aux étudiants en licence pro et Bachelor. Il est très utile pour toutes les formations professionnelles liées aux métiers de la banque.
Il propose, en 54 fiches synthétiques, l’ensemble des connaissances que tout étudiant et professionnel débutant doit maîtriser pour réussir ses examens ou son premier emploi.
Les applications corrigées présentent de nombreux cas concrets et aident à passer de la théorie à la pratique.
Cet ouvrage vous propose également de nombreux conseils méthodologiques afin d’anticiper et de vous préparer aux évolutions futures de la profession ainsi que des QCM pour vous exercer à l'épreuve de certification professionnelle.
Thèmes abordés

Les marchés financiers
Les crédits
La fiscalité
L'environnement bancaire
Les produits d'épargne et d'assurance
Le compte et les moyens de paiement
La relation bancaire en mutation

L'auteur - Philippe Monnier

Philippe Monnier : Professeur à l'IMS (institut des métiers de l'enseignement supérieur) à Nantes.

Autres livres de Philippe Monnier

Le petit banque 2025

Techniques bancaires 2025

BTS Banque

Le quattrocento : essai sur l'histoire littéraire du xve siècle italien. Tome 2

Découvrir tous les livres de Philippe Monnier

L'auteur - Sandrine Mahier-Lefrançois

Autres livres de Sandrine Mahier-Lefrançois

Techniques bancaires 2025

Découvrir tous les livres de Sandrine Mahier-Lefrançois

Sommaire

L'environnement bancaire. L'organisation du système bancaire. La mercatique bancaire. La segmentation des clientèles. La connaissance du client bancaire. Le cycle de vie du client. L'analyse externe de l'agence. L'analyse interne de l'agence. La rentabilité de l'agence et du portefeuille. Un zoom sur la négociation bancaire. Le compte et les moyens (services) de paiement. Le compte bancaire et son ouverture. L'entretien en face-à-face. Les incidents de fonctionnement. Les agios et autres frais bancaires. Les services associés au compte. Le chèque. Les cartes bancaires. La vente de cartes bancaires : la montée en gamme. Les autres services de paiement. La clôture du compte. La fiscalité du particulier. Le système fiscal français. Les revenus catégoriels et le calcul de l'impôt sur les revenus. Les revenus fonciers et plus-values immobilières. Les revenus de capitaux mobiliers et les plus-values de cessions de valeurs mobilières. L'impôt sur la fortune immobilière (IFI). Les successions et donations. Les produits de défiscalisations. L'épargne bancaire et financière. Éléments de mathématiques financières. L'épargne bancaire. Les produits d'épargne à terme. L'épargne logement. L'assurance-vie. La vente de l'assurance-vie. Les produits d'épargne retraite. Comment augmenter la collecte d'épargne du réseau ? Les crédits. Les crédits de trésorerie et les crédits à la consommation. La vente de crédits à court terme. Les crédits immobiliers et la gestion du risque. La vente d'un crédit immobilier. Les prêts aidés. Le coût d'un crédit. Les opérations sur crédit. Les prêts relais et prêts in fine. Les marchés financiers. L'organisation des marchés financiers. La cotation et fonctionnement des marchés. Les ordres de bourse. Les actions et opérations sur actions. Obligations. L'organismes de placements collectifs (OPC). Le plan d'épargne en actions (PEA). La vente d'un PEA. Les produits d'assurance. Les produits d'assurance. La vente de produits d'assurance. La relation bancaire en mutation. La gestion d'un client mécontent. Le visage de la banque de demain : les innovations numériques à travers la banque 3.0. Index.

Voir tout

Replier

Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Dunod
Auteur(s)	Philippe Monnier, Sandrine Mahier-Lefrançois
Collection	Techniques tertiaires
Parution	12/01/2022
Nb. de pages	352
Format	17.2 x 24
Couverture	Broché
Poids	602g
EAN13	9782100834471