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Gestion des services de télécom

Librairie Eyrolles - Paris 5e
Indisponible

Gestion des services de télécom

Gestion des services de télécom

Mise en oeuvre de la téléphonie sur IP

- Collection Management et Informatique

274 pages, parution le 15/04/2010

Résumé

Gestion des services de télécoms rassemble des éléments nécessaires à la gestion managériale, technique et légale des services de télécommunications utilisés par les entreprises et les organismes publics. Il permet d'avoir une compréhension globale des différents aspects des services offerts par les techniques de télécommunications dans la mise en oeuvre de la VoIP et de la ToIP.

Cet ouvrage couvre les domaines :

  • de la gestion opérationnelle des services de télécommunications essentielle à toute organisation : entreprise privée, organisme public ou parapublic ;
  • du dimensionnement des réseaux du point de vue de l'utilisateur et de la VoIP ou ToIP ;
  • des achats, du droit et des contrats relatifs aux produits et services de télécommunications, enjeux économiques pour tous les utilisateurs.

L'auteur Jean-Pierre Briffaut

Jean-Pierre Briffaut, docteur ès sciences physiques, est directeur d'études à l'Institut Télécom - Télécom & Management SudParis. Il enseigne à l'université de technologie de Troyes où il est chercheur associé à l'institut Charles Delaunay. Il est également membre du LIPSOR (CNAM - Paris).

Autres livres de Jean-Pierre Briffaut

L'auteur Claudine Guerrier

Claudine Guerrier, docteur en sciences politiques de l'université Paris II, enseigne à l'Institut Télécom - Télécom & Management SudParis le droit des télécommunications et des contrats TIC. Elle est spécialisée en sécurité des TIC.

L'auteur Claudine Guerrier

CLAUDINE GUERRIER, specialiste du droit des Technologies de l'information et de la communication (TIC), est enseignante-chercheur a l'Institut national des telecommunications.

Autres livres de Claudine Guerrier

L'auteur Guylaine Rémy-Zéphir

Guylaine Rémy-Zéphir, diplômée de l'ESG et titulaire d'un mastère spécialisé de l'Institut national des télécommunications, est consultante en achat informatique et services de télécommunications.

Sommaire

  • La fonction gestion des télécommunications
  • Outils de gestion pour la fonction télécoms dans les organisations
  • Méthodologie et mise en oeuvre des outils de gestion de la fonction télécom
  • Convergence voix-données sur IP (VoIP)
  • Méthodologie de migration vers la téléphonie sur IP
  • Dimensionnement des liaisons et équipements
  • Achats des produits et services télécoms
  • Le droit des communications électroniques
  • Les contrats de prestations
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Caractéristiques techniques du livre "Gestion des services de télécom"

  PAPIER
Éditeur(s) Hermès - Lavoisier
Auteur(s) Jean-Pierre Briffaut, Claudine Guerrier, Claudine Guerrier, Guylaine Rémy-Zéphir
Collection Management et Informatique
Parution 15/04/2010
Nb. de pages 274
Format 24 x 16
Couverture Broché
Poids 440g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782746225640
ISBN13 978-2-7462-2564-0
Sélection de Noël

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