L'informatique managériale

Relations et approche systémique

Bernadette Lecerf-Thomas - Collection Management et Informatique

266 pages, parution le 07/09/2006

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Résumé

L'informatique managériale s'appuie sur l'approche systémique pour apporter aux managers concernés par les systèmes d'information des clés visant à décoder leurs difficultés relationnelles.

Les technologies de l'information ont une influence trop déterminante pour rester de la seule responsabilité d'une équipe informatique laissée à l'écart. Cet ouvrage démontre de façon didactique l'importance d'accorder plus de place dans l'entreprise au management des SI et analyse les conséquences des problèmes relationnels pour les équipes informatique.

Ce livre incite les managers de SI, par une meilleure connaissance des interactions au sein de l'entreprise, à s'approprier de nouvelles compétences et à s'exposer plus ouvertement dans la relation avec les autres manageurs. Il permet aux dirigeants des entreprises de développer une meilleure connaissance de ces fonctions fondamentales à leurs sociétés.

L'auteur - Bernadette Lecerf-Thomas

Bernadette Lecerf-Thomas est spécialisée en coaching d'organisation. Expert en communication auprès des directions marketing puis en conduite du changement auprès des directions générales et des directions des systèmes d'information. Elle se consacre à transmettre ses connaissances (conférences, coaching, formation, supervision) et à coacher les acteurs de la transformation des entreprises.

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Sommaire

L'approche systémique et l'informatique
- Informatique et évolutions
- Sciences des machines et sciences humaines
Mise en application de l'approche systémique
- Les trois missions de la DSI
- Les contextes des changements du SI
- Deux types de projets, deux modalités de pilotage
- Les crises
- La nécessité d'une ouverture relationnelle
L'art des procédures-molles
- Manager de façon participative les projets et les équipes
- Disposer de la compétence communication
- Coordonner la stratégie et les évolutions de compétences

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Hermès - Lavoisier
Auteur(s)	Bernadette Lecerf-Thomas
Collection	Management et Informatique
Parution	07/09/2006
Nb. de pages	266
Format	16 x 24
Couverture	Broché
Poids	420g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782746215047
ISBN13	978-2-7462-1504-7