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Numériser le travail

Librairie Eyrolles - Paris 5e
Indisponible

Numériser le travail

Numériser le travail

Théories, méthodes et expérimentations

- Collection EDF - R et D

315 pages, parution le 05/04/2012

Résumé

Le travail se numérise. S'appuyant sur l'évolution permanente des technologies de l'information et de la communication (TIC), les organisations contemporaines, privées ou publiques, marchandes ou non marchandes, doivent réorganiser leurs processus de fonctionnement.

Cet ouvrage rassemble ainsi les méthodes et les théories, illustrées par des applications réelles, qui aideront le chercheur et le praticien (manager ou consultant) à comprendre, analyser, décrire, construire et accompagner la numérisation du travail.

Il s'appuie notamment sur les travaux du Laboratoire de Design Cognitif (LDC) d'EDF R&D, dédié à l'étude du travail de bureau. Dès 2000, le LDC, dirigé par S. Lahlou, a été à l'origine de l'utilisation au sein du groupe EDF de technologies innovantes comme le wifi, le VPN, la visioconférence sous IP, le RFID, les machines virtuelles, la réalité augmentée, divers outils de travail collaboratif en ligne, etc.

Numériser le travail présente et analyse plusieurs méthodes et théories totalement nouvelles : la théorie des attracteurs cognitifs, qui explique pourquoi on se laisse capturer par de petites tâches (comme répondre à ses emails) au lieu de se consacrer à des tâches importantes, ou la méthodologie de la qualité perçue, qui permet d'extraire les principaux paramètres d'usage (et d'éviter les fonctions inutiles proposées par les ingénieurs).

Il décrit également de manière claire et opérationnelle la théorie de l'activité russe, revue et corrigée à la lumière des dernières avancées en sciences cognitives (cognition située, cognition distribuée, embodied cognition) et de la psychologie sociale. Cette nouvelle version adaptée aux applications en entreprise répond aux attentes des spécialistes.

Il présente en détail la méthode de réalité expérimentale pour gérer l'innovation dans le domaine de la numérisation. Celle-ci raccourcit le cycle de développement des innovations et réduit les coûts complets et les coûts cachés en intégrant dès le stade de la conception des spécifications réalistes en matière de déploiement, exploitation, maintenance et mise à jour.

L'auteur Saadi Lahlou

Saadi Lahlou est professeur à la London School of Economics and Political Science où il dirige l'Institute of Social Psychology, et membre du Centre Edgar Morin (UMR 8177, CNRS-EHESS)

L'auteur Valery Nosulenko

Valery Nosulenko et Elena Samoylenko sont directeurs de recherche à l'Institut de Psychologie de l'Académie des Sciences de Russie et au laboratoire commun "Psychologie de la communication dans les environnements augmentés" (dont V. Nosulenko est directeur) - Acad. Sciences de Russie - Université psychologique et d'éducation de la Ville de Moscou.

L'auteur Elena Samoylenko

Valery Nosulenko et Elena Samoylenko sont directeurs de recherche à l'Institut de Psychologie de l'Académie des Sciences de Russie et au laboratoire commun "Psychologie de la communication dans les environnements augmentés" (dont V. Nosulenko est directeur) - Acad. Sciences de Russie - Université psychologique et d'éducation de la Ville de Moscou.

Caractéristiques techniques du livre "Numériser le travail"

  PAPIER
Éditeur(s) Tec et Doc - Lavoisier
Auteur(s) Saadi Lahlou, Valery Nosulenko, Elena Samoylenko
Collection EDF - R et D
Parution 05/04/2012
Nb. de pages 315
Format 15,5 x 24
Couverture Broché
Poids 500g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782743014247
ISBN13 978-2-7430-1424-7

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