Zéro prise de tête

Steve Krug

202 pages, parution le 01/09/2001

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Résumé

Si un utilisateur est perdu sur un site web et ne trouve pas facilement l'information qu'il recherche, il le quitte d'un simple clic. A l'heure où des budgets de plus en plus importants sont consacrés au développement des activités en ligne, il est devenu vital pour les entreprises de concevoir des sites qui soient à la fois évidents à utiliser et performants dans l'échange d'informations. Ce livre, en couleurs et volontairement court, explique et illustre les règles essentielles à respecter pour créer des sites intuitifs et efficaces. Il montre comment se mettre à la place de l'internaute qui arrive sur un site pour la première fois et donne les clés pour prendre des décisions sur le plan structurel, esthétique et technique. Il fournit également de nombreux conseils de tests simples et économiques. Rédigé avec beaucoup d'aisance et d'humour, cet ouvrage permet aux concepteurs, aux webmasters et aux chefs de projet de résoudre aisément des problèmes complexes, en appliquant des principes simples et facilement assimilables. C'est l'éloge du " e-bon sens " au service du client !

Sommaire

Zéro prise de tête !.
Comment nous utilisons vraiment le web.
Le B.A-Ba de la pub.
Animal, végétal ou minéral ?.
Effacez les mots inutiles.
Panneaux indicateurs et " miettes de pain ".
La première chose à faire pour reprendre pied, c'est d'admettre que vous ne maîtrisez pas la page d'accueil.
" Il n'y a aucune raison pour que le fermier et le vacher ne s'entendent pas ".
Test d'utilisabilité à 3 francs 6 sous.
Tests d'utilisabilité : le déroulement du film.
Comment ne pas jeter le bébé avec l'eau du bain ?

L'auteur - Steve Krug

Steve Krug is a little known but highly respected usability consultant who has worked quietly for years for companies like Apple, Netscape, AOL, BarnesandNoble.com, Excite@Home, and Circle.com. Don't Make Me Think! is the product of more than ten years experience as a user advocate.

Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Dunod
Auteur(s)	Steve Krug
Parution	01/09/2001
Nb. de pages	202
Format	17,5 x 23
Couverture	Broché
Poids	403g
Intérieur	2 couleurs
EAN13	9782100056934