Communication persuasive et engageante des e-entreprises
Pham-N - Collection Omn.univ.europ.
120 pages, parution le 29/09/2014
Résumé
Cette étude de la SIC s'oriente vers une approche de communication persuasive et engageante et met l'accent sur les effets des techniques de communication issues de la théorie de la persuasion et de l'engagement proposée par les psychologues et sociologues sur le comportement d'achat des internautes. Le sujet est traité d'un point de vue conatif, renvoyant à la possibilité d'influencer l'internaute dans ses actes. Plus globalement, on s'intéresse aux objectifs comportementaux des processus communicationnels et à l'impact de la communication numérique des e-entreprises sur les comportements d'achat effectifs de l'internaute. Parallèlement aux recherches, une enquête a été réalisée sur l'utilisation des outils de communication on-line auprès d'internautes via SurveyMonkey. Les résultats obtenus nous permettent d'affirmer que l'utilisation de certains outils et dispositifs de communication, considérée comme actes préparatoires peu coûteux, peut amener le sujet à réaliser un acte d'achat, considéré comme plus coûteux. Ces résultats ont mis en évidence les effets des actes préparatoires sur le comportement final via le média numérique Internet et dans un but lucratif.
Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | Editions universitaires européennes |
| Auteur(s) | Pham-N |
| Collection | Omn.univ.europ. |
| Parution | 29/09/2014 |
| Nb. de pages | 120 |
| Format | 15.2 x 22.9 |
| Couverture | Broché |
| Poids | 188g |
| EAN13 | 9783841740113 |
Avantages Eyrolles.com
Livraison à partir de 0,01 € en France métropolitaine
Paiement en ligne SÉCURISÉ
Livraison dans le monde
Retour sous 15 jours
+ d'un million et demi de livres disponibles
Consultez aussi
- Les meilleures ventes en Graphisme & Photo
- Les meilleures ventes en Informatique
- Les meilleures ventes en Construction
- Les meilleures ventes en Entreprise & Droit
- Les meilleures ventes en Sciences
- Les meilleures ventes en Littérature
- Les meilleures ventes en Arts & Loisirs
- Les meilleures ventes en Vie pratique
- Les meilleures ventes en Voyage et Tourisme
- Les meilleures ventes en BD et Jeunesse
