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Itil(r) foundation v3 support de cours pour la préparation à la certification - 450 pages

Librairie Eyrolles - Paris 5e
Indisponible

Itil(r) foundation v3 support de cours pour la préparation à la certification - 450 pages

Itil(r) foundation v3 support de cours pour la préparation à la certification - 450 pages

Formitys Formitys

Parution le 17/06/2018

Résumé

Support de cours pour la préparation à la certification ITIL(r) Foundation V3 - 450 pages

Les principes de l'ITIL® et de la Gestion des services IT

La durée d'étude recommandée pour cette section est de 2 h 30 minimum.

Exploitation des services

La durée d'étude recommandée pour cette section est de 3 h minimum.

Transition de services

La durée d'étude recommandée pour cette section est de 3 h minimum.

Conception des services

La durée d'étude recommandée pour cette section est de 2 h 45 minimum.

Stratégie des services

La durée d'étude recommandée pour cette section est de 2 h 30 minimum.

Amélioration continue des services

La durée d'étude recommandée pour cette section est de 1 h 30 minimum.

Annexes

Les références

Les cursus ITIL®

Le glossaire ITIL® anglais-français

Le syllabus

Examen blanc complémentaire

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Caractéristiques techniques

  NUMERIQUE
Éditeur(s) Ummo World Publishing
Auteur(s) Formitys Formitys
Parution 17/06/2018
Nb. de pages 450
Contenu PDF
EAN13 9782919600366

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