L'expérience de co-création par les technologies: le rôle du bien-être
Hiba Ghaoui - Collection Omn.univ.europ.
136 pages, parution le 01/04/2019
Résumé
Notre recherche a pour objectif d'identifier les valeurs perçues d'une expérience de co- création par la technologie et à repérer les valeurs les plus stratégiques susceptibles d'influencer le bien-être du consommateur et sa satisfaction. Une étude quantitative est menée sur le cas d'un restaurant (bar à salade) qui a la particularité d'offrir à ses clients la possibilité de créer leur propre recette de salade (co-conception de produit) et de la commander (co- production de service) par eux-mêmes par le biais d'une application dédiée sur i-pad.
Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | Editions universitaires européennes |
| Auteur(s) | Hiba Ghaoui |
| Collection | Omn.univ.europ. |
| Parution | 01/04/2019 |
| Nb. de pages | 136 |
| Format | 15.2 x 22.9 |
| Couverture | Broché |
| Poids | 211g |
| EAN13 | 9786138467137 |
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