Le développement d'une relation durable de conseil auprès de tpe

L'approche d'intention d'empowerment à travers le métier de consultant : l'enjeu de l'économie socia

Tatiana Milenina, Christophe Thiebault - Collection Omn.pres.franc.

484 pages, parution le 16/11/2013

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Résumé

L'objet de notre travail s'est orienté sur une lecture du fonctionnement du groupe - Société Coopérative d'Intérêt Collectif (SCIC) et Association de Gestion et de Comptabilité (AGC) -, de son mode de management des ressources, des caractéristiques de ses clients (TPE rurales) et de sa vocation d'utilité sociale. La question, en termes de marché des services aux entreprises, - comptabilité et conseil - n'est pas seulement une question d'économie ou de gestion, mais bien de stratégie de positionnement concurrentiel. Si la différenciation ne peut se faire dans le métier de la comptabilité, elle doit donc pouvoir s'exprimer dans une autre activité, celle du conseil en particulier. En dehors des compétences techniques, la réussite de ce type d'entreprise repose alors sur la « capitalisation des ressources humaines internes », mais aussi sur les valeurs déployées par les agents au sein d'un processus plus ou moins intentionnel d'apprentissage organisationnel. En parallèle, nous avons exploré quelques caractéristiques des exploitations agricoles sur le territoire de Vologda (Russie) et de voir comment les problématiques de service et de conseil aux exploitants étaient traitées.

Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Presses Academiques Francophones
Auteur(s)	Tatiana Milenina, Christophe Thiebault
Collection	Omn.pres.franc.
Parution	16/11/2013
Nb. de pages	484
Format	15 x 22
Couverture	Broché
Poids	705g
EAN13	9783841621436