Les nouveaux contremaîtres

Enquête sur la surveillance au travail à l'heure de l'ia

Clément Pouré - Collection Document

224 pages, parution le 12/11/2025

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Résumé

Une enquête implacable sur l'enfer du
e-management

Quand Sonia, téléconseillère, est en ligne, l'IA analyse chaque mot qu'elle prononce. Pierre, cadre dans une entreprise parisienne, est surveillé par son ordinateur. Richard, cassé par la cadence infernale d'un logiciel de production, ne sait s'il pourra retourner au travail.

Née à l'usine, la surveillance technologique s'invite maintenant dans tous les secteurs professionnels et jusque dans nos foyers. Le développement des algorithmes et de l'intelligence artificielle renforce l'arsenal patronal. Caméras augmentées, géolocalisation, analyse vocale, scan automatique des courriels, suivi du moindre clic : scruter ses employés n'a jamais été aussi facile.

Des petits commerces aux plateformes de livraison, des usines 4.0 aux bureaux feutrés des quartiers d'affaires, Les Nouveaux Contremaîtres illustre la violence de ces nouvelles formes de contrôle qui abîment les salariés chaque jour un peu plus.

Sommaire

Dans l’enfer de Teleperformance (leader mondial des centres d’appels)
Le boom de la surveillance au travail
L’usine 2.0
Amazon, modèle de surveillance
Les nouveaux prolétaires du tertiaire
La surveillance à l'assaut des cadres
La fin de la vie privée
Les femmes en première ligne
Les algorithmes sont (aussi) racistes
Le continuum de la surveillance

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Caractéristiques techniques

	PAPIER	NUMERIQUE
Éditeur(s)	Éditions des Équateurs
Auteur(s)	Clément Pouré
Collection	Document
Parution	12/11/2025	12/11/2025
Nb. de pages	224	-
Format	14.2 x 20.5	-
Couverture	Broché	-
Poids	282g	-
Contenu	-	ePub
EAN13	9782382847091	9782382847114