Nostalgie et relations des consommateurs aux marques

Kessous-A - Collection Omn.univ.europ.

460 pages, parution le 30/04/2010

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Résumé

Si la nostalgie est largement employée par les praticiens du marketing, peu de chercheurs ont procédé à son examen systématique. Pour autant, saisir son fonctionnement et ses conséquences en termes de relations à la marque est important car son utilisation n'est pas sans risque. Ainsi, l'objet de cette thèse est théorique et managérial, visant à comprendre ce concept et à identifier les variables d'action pertinentes d'une stratégie de marque fondée sur la nostalgie. Pour ce faire, 3 études sont menées. Les 2 premières satisfont une approche compréhensive. L'étude 1 appréhende la stabilité des souvenirs associés aux marques et aux objets nostalgiques via une analyse longitudinale en 3 temps. Elle souligne l'ancrage de ces produits et de ces marques dans la construction identitaire des participants. L'étude 2 s'intéresse aux significations que revêt la nostalgie et met en évidence 2 classifications de moments et de profils de consommateurs nostalgiques. L'étude 3 s'inscrit dans une approche managériale. Elle montre que les relations des consommateurs aux marques sont plus fortes pour les marques nostalgiques que pour les autres marques.

Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Editions universitaires européennes
Auteur(s)	Kessous-A
Collection	Omn.univ.europ.
Parution	30/04/2010
Nb. de pages	460
Format	15.2 x 22.9
Couverture	Broché
Poids	671g
EAN13	9786131504136