Un dispositif de contrôle de gestion dans le management de l'hôpital

Le tbp au coeur du pilotage stratégique de l'entreprise et sa portée dans la performance

Guerschom Niyikiza Ruvamwabo

120 pages, parution le 01/04/2020

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Résumé

L'objectif de cet ouvrage est d'étudier la possibilité de la mise en place d'un outil de contrôle de gestion, tableau de bord prospectif, pour satisfaire les besoins managériaux dans un Hôpital Général de Référence souffrant de l'insuffisance de coordination interne. Dans notre étude nous proposons un modèle de TBP pour pallier au manque de coordination interne en attribuant à cet outil des indicateurs liés aux stratégies dans les cinq axes suivants : Patients, financier, processus interne et développement, apprentissage organisationnel et parties prenantes. Avons aussi proposé la carte stratégique qui est une pierre angulaire du TBP et qui va faciliter la communication de la stratégie depuis le niveau stratégique vers le niveau opérationnel. Enfin, nous relevons deux voies futures inexplorées : la première voie de recherche future concerne l'analyse cohérente des perceptions et choix des indicateurs pour le TPB. Et la deuxième concerne l'analyse sur la qualité et la capacité des indicateurs non financiers du TBP à prédire la performance financière future.

Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Editions universitaires européennes
Auteur(s)	Guerschom Niyikiza Ruvamwabo
Parution	01/04/2020
Nb. de pages	120
Format	15.2 x 22.9
Couverture	Broché
Poids	188g
EAN13	9786139548804