Communication globale BTS
A8 Assistant de gestion de PME-PMI
Carine Courtès-Lapeyrat, Sophie Catinaud
Parution le 29/04/2009
Résumé
Toutes les compétences de l'assistant de gestion en situation professionnelle.
Sommaire
- Le management de la communication globale
- Les notions de base de la communication
- L'image de l'entreprise
- Les documents
- La structuration des documents
- La communication interne operationnelle
- La communication externe operationnelle
- La communication orale interpersonnelle
- La communication de groupe
- La gestion des conflits
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Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | Hachette |
| Auteur(s) | Carine Courtès-Lapeyrat, Sophie Catinaud |
| Parution | 29/04/2009 |
| Format | 21 x 30 |
| Couverture | Broché |
| Poids | 665g |
| EAN13 | 9782011806604 |
| ISBN13 | 978-2-01-180660-4 |
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