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Résultats : 61 à 80 sur 86 livres
Savoir conclure les ventes avec succès

Auteur : Collectif Demos

Éditeur : Démos

Date de parution : 28/03/2011

Indisponible définitivement

Déjouer les pièges des acheteurs
La partie de bridge

Auteur : Collectif Demos

Éditeur : Démos

Date de parution : 28/03/2011

Indisponible définitivement

Découvrir les attentes du client et bâtir une bonne synthèse

Auteur : Collectif Demos

Éditeur : Démos

Date de parution : 28/03/2011

Indisponible définitivement

Comprendre et maîtriser l'art de répondre aux objections

Auteur : Collectif Demos

Éditeur : Démos

Date de parution : 28/03/2011

Indisponible définitivement

Présenter efficacement son offre et bien l'argumenter

Auteur : Collectif Demos

Éditeur : Démos

Date de parution : 24/03/2011

Indisponible définitivement

Commerciaux : résoudre une situation de conflit en cinq étapes

Auteur : Collectif Demos

Éditeur : Démos

Date de parution : 28/10/2010

Indisponible définitivement

Commerciaux : identifier un conflit pour réagir

Auteur : Collectif Demos

Éditeur : Démos

Date de parution : 28/10/2010

Indisponible définitivement

Adopter une posture professionnelle à l'accueil

Auteur : Collectif Demos

Éditeur : Démos

Date de parution : 28/10/2010

Indisponible définitivement

Accueillir au téléphone

Auteur : Collectif Demos

Éditeur : Démos

Date de parution : 28/10/2010

Indisponible définitivement

Répondre à la demande d'un visiteur

Auteur : Collectif Demos

Éditeur : Démos

Date de parution : 28/10/2010

Indisponible définitivement

Traiter une demande au téléphone
Transférer un appel ou prendre un message

Auteur : Collectif Demos

Éditeur : Démos

Date de parution : 28/10/2010

Indisponible définitivement

L'écoute active, clé de la relation client

Auteur : Collectif Demos

Éditeur : Démos

Date de parution : 28/10/2010

Indisponible définitivement

Mener des entretiens commerciaux efficaces grâce à la PNL

Auteur : Collectif Demos

Éditeur : Démos

Date de parution : 28/10/2010

Indisponible définitivement

Les conditions d'un accueil agréable et efficace

Auteur : Collectif Demos

Éditeur : Démos

Date de parution : 28/10/2010

Indisponible définitivement

Une conversation téléphonique en anglais, c'est possible !

Auteur : Collectif Demos

Éditeur : Démos

Date de parution : 02/09/2010

Indisponible définitivement

Conduire et animer efficacement une réunion

Auteur : Collectif Demos

Éditeur : Démos

Date de parution : 01/04/2010

Indisponible définitivement

Définir ses priorités
Pour mieux gérer son temps

Auteur : Collectif Demos

Éditeur : Démos

Date de parution : 01/04/2010

Indisponible définitivement

Gérer son temps
Dans l'utilisation du téléphone

Auteur : Collectif Demos

Éditeur : Démos

Date de parution : 01/04/2010

Indisponible définitivement

Déléguer : les clés du succès

Auteur : Collectif Demos

Éditeur : Démos

Date de parution : 01/04/2010

Indisponible définitivement

Gérer son temps dans l'utilisation du mail

Auteur : Collectif Demos

Éditeur : Démos

Date de parution : 01/04/2010

Indisponible définitivement

Les livres de Collectif Demos sont disponibles dans les rayons suivants

Informatique Bureautique Internet Initiation à Internet
Informatique Bureautique Messagerie électronique
Entreprise & Droit Marketing et vente Relations publiques - Evènements
Entreprise & Droit Marketing et vente Management commercial
Entreprise & Droit Marketing et vente Techniques de vente - Négociation
Entreprise & Droit Marketing et vente CRM
Entreprise & Droit Finance - Comptabilité Normes IAS/IFRS
Entreprise & Droit Production Qualité
Entreprise & Droit Production Logistique - Achats
Entreprise & Droit Production Processus
Entreprise & Droit Production Gestion de production
Entreprise & Droit Production Maintenance
Entreprise & Droit Création d'entreprise Saga des entrepreneurs
Entreprise & Droit Management : efficacité du manager Travailler en anglais
Entreprise & Droit Management : efficacité du manager Leadership - Diriger - Décider
Entreprise & Droit Management : efficacité du manager Manager - Animer une équipe
Entreprise & Droit Management : efficacité du manager Communiquer - Gérer les conflits Communiquer - Vivre avec les autres
Entreprise & Droit Management : efficacité du manager Communiquer - Gérer les conflits PNL - AT
Entreprise & Droit Management : efficacité du manager Communiquer - Gérer les conflits Gérer les conflits
Entreprise & Droit Management : efficacité du manager Communiquer - Gérer les conflits Parler en public - Conduire une réunion
Entreprise & Droit Management : efficacité du manager Techniques d'efficacité Téléphone - Lettres commerciales
Entreprise & Droit Management : efficacité du manager Techniques d'efficacité S'organiser - Gérer son temps
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