Déjà client ? Identifiez-vous

Mot de passe oublié ?

Nouveau client ?

CRÉER VOTRE COMPTE
Au-delà des mots
Ajouter à une liste

Librairie Eyrolles - Paris 5e
Disponible en magasin

Au-delà des mots

Au-delà des mots

Guide de la communication non verbale - Un livre complet sur le langage corporel

Martine Story

244 pages, parution le 26/04/2018

Résumé

Décoder le langage corporel de vos interlocuteurs, anticiper leurs réactions, analyser les situations, comprendre ce qui se joue réellement au-delà des mots, repérer les non-dits, détecter les mensonges, et finalement communiquer de façon plus efficace, tels sont les objectifs de ce guide pratique.

Il comporte des apports conceptuels, mais aussi des exemples, des photos qui viennent illustrer les propos, des grilles de lecture et des situations réelles mettant en scène des personnalités connues de tous.

Cet ouvrage vous donnera les clés de compréhension du langage corporel de vos interlocuteurs, tant dans l'univers professionnel que dans la sphère privée.

Sommaire

Préface
Partie 1 – La communication non verbale
Les 5 dimensions de la communication non verbale
Péri verbale, para verbale, supra verbale, infra verbale, holo verbale
Qu'est-ce que la synergologie ?
Les 4 temporalités du langage corporel
Quelues idées reçues sur la communication non verbale
Croiser les bras est un signe de fermeture
Se gratter le nez est un signe de mensonge
Montrer les paumes de sa main est un signe d'ouverture
Un menteur a le regard fuyant
Une personne peut aisément contrôler son langage corporel
Le langage corporel est avant tout culturel

La dynamique du corps en mouvement
Les champs d'applications de la communication non verbale
L'effet Dunning-Kruger
Le spectateur engagé
Les 7 espaces mentaux
1. Le message
2. L'interaction
3. Le mal être intérieur
4. Le mime
5. Le rapport extra diégétique
6. La mémoire
7. Le masque

Les biais systémiques
L'effet Pygmalion
La théorie de la relation
Les neurones miroirs, les neurones de l'empathie
Le synergologue mène l'enquête

Partie 2 – Les clés du décodage
Les 3 niveaux de lecture
La statue
L'attitude intérieure
Les micromouvements
Les principaux items dans le décodage du langage corporel
Les axes de tête
L'axe sagittal ou axe de la hiérarchie
L'axe rotatif ou axe de la relation
L'axe latéral ou axe de l'empathie

Les positions de chaises
Les croisements
Le croisement des bras
Le croisement des jambes

Les mains
La hauteur des mains
Les différentes positions des mains
Couteaux fermés
Couteaux ouverts
Couteaux pistolet
Couteaux retournés
Les mains en v
Les mains en prises
Les mains jointes
Les mains lavées
Les mains en berceaux

Les différentes configurations des mains
Les positions de la main
Le poing fermé
La main mi ouverte
La main ouverte
Les doigts tendus
Les doigts en éventail
Les doigts en pince

Les doigts en bourse
La symbolique des doigts

Les gestes
3 catégories de gestes
Les gestes conscients
Les gestes non conscients
Les gestes mi- conscients

5 types de gestes
Les gestes figuratifs
Les gestes symboliques
Les gestes d'engramme
Les gestes géo-spatiaux
Les gestes projectifs
Main gauche ou main droite ?

La logique gestuelle
La dimension diachronique
La dimension géo-spatiale
La dimension socio-affective
Les gestes de préhension
La manipulation de la cravate
La manipulation des bijoux
La manipulation des lunettes
Les yeux
Les mouvements latéraux des yeux
Les mouvements horizontaux des yeux
Les clignements d'yeux
Les sourcils
La bouche
La bouche en huitre
La bouche fermée
La bouche pincée

La moue
La langue intérieure
La symbolique du visage
1. Le front
2. Les joues
3. Les sourcils
4. Le menton
5. La bouche
6. La moustache
7. Les yeux
8. Le nez
9. Les oreilles

La symbolique du corps
Le cou
Le torse, la zone du sternum
Le ventre
Le bassin
Les bras
Les jambes
Le dos


Partie 3 - Décrypter les situations
Les émotions
Une brève histoire des émotions
Lire et décoder les émotions
La subtilité des émotions
Qui est le dominant ?
Décrypter le mensonge
Le jeu de la séduction
Décoder le malaise
Mon auditoire est-il réceptif ?

Partie 4 - Histoires sans paroles
1. Barack Obama et Donald Trump, première conférence de presse commune à la Maison Blanche
2. Dany Cohn Bendit face à François Bayrou
3. Echange musclé entre Laurence Ferrari et Gilbert Collard
4. Audition de Bill Clinton dans l'affaire Lewinsky
5. La poignée de mains entre Emmanuel Macron et Donald Trump
6. Serge Gainsbourg insulte Catherine Ringer
7. Alain Delon s'exprime sur le mariage gay
8. Dernière émission
9. L'émotion de Claire Chazal
10. La polémique autour du film de Jean Dujardin et Gilles Lellouche

Conclusion
Bibliographie
Lexique

Voir tout
Replier

Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) Maxima
Auteur(s) Martine Story
Parution 26/04/2018
Nb. de pages 244
Format 16,5 x 23
Couverture Broché
Poids 427g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782840019473
ISBN13 978-2-84001-947-3

Avantages Eyrolles.com

Livraison à partir de 0,01 en France métropolitaine
Paiement en ligne SÉCURISÉ
Livraison dans le monde
Retour sous 15 jours
+ d'un million et demi de livres disponibles
satisfait ou remboursé
Satisfait ou remboursé
Paiement sécurisé
modes de paiement
Paiement à l'expédition
partout dans le monde
Livraison partout dans le monde
Service clients 0 321 79 56 75 sav@commande.eyrolles.com
librairie française
Librairie française depuis 1925