Key Performance Indicators
Developing, Implementing, and Using Winning KPIs
240 pages, parution le 28/02/2007
Résumé
Breathtaking in its simplicity and profound in its impact, Key Performance Indicators (KPI) distills the balanced scorecard process into twelve logical steps, equipping users with an implementation resource kit that includes questionnaires, worksheets, workshop outlines, and a list of over 500 performance measures. Author David Parmenter provides you with everything you need to master and implement a KPI-driven strategy.
Sommaire
- Introduction
- Foundation Stones for Implementing Key Performance Indicators
- Developing and Using KPIs: A 12-Step Model
- KPI Team Resource Kit
- Templates for Reporting Performance Measures
- Facilitator's Resource Kit
Voir tout
Replier
Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | Wiley |
| Auteur(s) | David Parmenter |
| Parution | 28/02/2007 |
| Nb. de pages | 240 |
| Format | 16 x 24 |
| Couverture | Relié |
| Poids | 515g |
| Intérieur | Noir et Blanc |
| EAN13 | 9780470095881 |
| ISBN13 | 978-0-470-09588-1 |
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