La transformation digitale des entreprises

Aurélie Dudézert - Collection Repères

128 pages, parution le 28/06/2018

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Résumé

Employé pour qualifier les transformations des pratiques de travail liées à la généralisation de l'usage d'appareils numériques dans le quotidien des salariés, ce terme recouvre des réalités parfois très différentes. Cet ouvrage, fruit d'une observation des pratiques de terrain, remet en perspective les tenants et aboutissants de ces transformations.

L'expression "transformation digitale" ou "transformation numérique" s'est développée dans le langage courant. Employée pour qualifier les transformations des pratiques de travail liées à la généralisation de l'usage des smartphones, des tablettes et de l'univers applicatif et matériel qui leur est associé dans le quotidien des salariés, ce terme recouvre des réalités parfois très différentes. En quoi la transformation digitale se distingue-t-elle de l'informatisation des processus de travail ? Quels sont les enjeux de cette transformation pour les entreprises ? Quels modes de management peut-on mettre en place pour accompagner cette transformation ? Comment cette transformation réinterroge-t-elle l'organisation et les relations au travail ?

En s'appuyant à la fois sur un travail d'écoute et d'observation des pratiques de terrain et sur une mise en perspective théorique, cet ouvrage présente les tenants et aboutissants de ces transformations. Pour traiter de ces questions, l'auteur utilise en particulier les travaux menés dans le cadre du Club Digitalisation et Organisation de l'Anvie.

L'auteur - Aurélie Dudézert

Aurélie Dudézert est diplômée de l'IEP de Paris et de Bordeaux, docteur de l'École centrale Paris, maître de conférences en sciences de gestion à l'École centrale de Paris et en charge du développement du Knowledge Management Research Group du Laboratoire génie industriel.

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Sommaire

Avant-propos
Préambule / La vie d'Ama
Introduction
I / La transformation digitale et ses enjeux
La transformation digitale : l'alchimie de l'appropriation des technologies de l'information "
créatrices "
De l'informatisation à la transformation digitale - Les technologies de l'information " créatrices "
comme pierre philosophale
Une reconfiguration des pratiques de travail
Un nouveau rapport au lieu et au temps de travail - Dématérialisation et décorporisation de l'acte productif
Intensité et réputation : les nouveaux moteurs de la motivation au travail
Les mythes de la transformation digitale
La transformation vers le " bien-vivre organisationnel " - Data-panoptisme et technopouvoir
II / La mise en œuvre de la transformation digitale
L'élément déclencheur : la peur de l'" ubérisation "
Le modus operandi de la transformation digitale
Les principes d'action - Expérimentation et bricolage : les principales modalités
d'action
Les responsables de transformation digitale
Compétences et connaissances attendues - De grands pouvoirs impliquent de grandes responsabilités : la difficile posture de super-héros organisationnel
III / La nouvelle équation managériale
Changement de posture dans les métiers
Les DSI : l'affirmation de la perspective de l'usage - Les DRH à la manœuvre : marque employeur et " expérience salarié "
Valoriser de nouvelles compétences
Transformer la fonction managériale
Le management de proximité : un métier bousculé - Les attentes des managers de proximité
Un nouvel univers des possibles sans cadre juridique clair
Ouverture / L'opportunité de choisir
Repères bibliographiques
Index.

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	La Découverte
Auteur(s)	Aurélie Dudézert
Collection	Repères
Parution	28/06/2018
Nb. de pages	128
Format	12 x 19
Couverture	Broché
Poids	146g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782348036019
ISBN13	978-2-348-03601-9