Le business émotionnel

Collectif d'auteurs

144 pages, parution le 15/10/2001

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Résumé

Certains produits, chargés d'émotion, gagnent une valeur exceptionnelle, largement supérieure à ce qu'aura coûté leur production. Concerts, articles de mode, films : chacun est un pari, le pari qu'il entrera en " résonance " avec son époque, qu'il en deviendra l'emblème et qu'il fera la fortune de ses producteurs... Mais qu'est-ce que l'émotion ? d'où vient-elle ? quelle est sa place dans la relation avec le client ? Et ces produits émotionnels, quels sont-ils ? qui les crée ? comment les lancer ? comment gérer les créatifs ? quel type de management faut-il pour son entreprise ? Un livre orienté action, servi par une présentation riche, des informations précises et des entretiens avec des dirigeants et des experts reconnus, destiné aux managers qui veulent développer ce nouveau levier de valeur, l'émotion.

Sommaire

Emotion, la face cachée du business.
Le cerveau de la cohabitation.
Le processus émotionnel.
Créer le produit de l'émotion.
Le gouvernement de la créativité.
Le manager de l'entreprise de résonance

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Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Pearson - Village Mondial
Auteur(s)	Collectif d'auteurs
Parution	15/10/2001
Nb. de pages	144
Format	13 x 20
Couverture	Broché
Poids	173g
Intérieur	2 couleurs
EAN13	9782842111540
ISBN13	978-2-84211-154-0