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Les conflits relationnels

Librairie Eyrolles - Paris 5e
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Les conflits relationnels

Les conflits relationnels

Dominique Picard, Edmond Marc - Collection Que sais-je ?

Parution le 16/09/2020

Résumé

Si la notion de conflit est fréquemment étudiée dans sa dimension sociale et collective (guerres, lutte des classes...), sa dimension interpersonnelle a été rarement analysée en sciences humaines. Pourtant, le conflit est inhérent aux rapports humains. Il fait partie des formes « normales » de la relation à l'autre au même titre que la « bonne entente » ou l'évitement. Et, de la divergence d'intérêts à la défense identitaire ou encore au désir de pouvoir, de nombreux facteurs y mènent. Mais, tout en étant normal et même utile, le conflit fait peur : une fois déclenché, il a tendance à s'auto-entretenir... En jetant les bases d'une véritable psychosociologie des relations conflictuelles, Edmond Marc et Dominique Picard appréhendent les enjeux du conflit, ses mécanismes généraux et ses modalités. Ils permettent ainsi de mieux l'affronter et le résoudre.

Sommaire

Introduction - Spécificité du conflit relationnel Chapitre premier - La notion de conflit I. Dimensions du conflit II. Le conflit relationnel Chapitre II - Les enjeux identitaires I. Identité et constuction indentitaire II. La quête de reconnaissance III. Territoire et identité IV. Histoires personnelles, chocs culturels et conflits identitaires Chapitre III - Les enjeux relationnels I. Rapport de places et structure de la relation II. Les conflits relatifs à la définition de la relation III. Rapport de places et interactions conflictuelles IV. Les conflits liés aux modalités de la relation Chapitre IV - Les enjeux cognitifs I. Les différents types de conflits cognitifs II. Les obstacles à la compréhension III. Les enjeux du conflit cognitif Chapitre V - Le processus conflictuel I. La peur du conflit II. Les mécanismes de défense interactionnels III. Les effets relationnels IV. Les stratégies conflictuelles Chapitre VI - Les effets de contexte I. Nature et fonction du contexte dans la relation II. Nature du contexte et expression du conflit III. Les effets de groupe IV. Le contexte familial V. Les relations amicales VI. Les relations interculturelles VII. Les effets combinés de contextes Chapitre VII - Les conflits au travail I. Complexité et conflictualité dans l'organisation II. Le choc des logiques antagonistes III. Le poids de la hiérarchie IV. Jeux de pouvoir et stratégies V. Rôle professionnel et quête identitaire Conclusion - Sortir du conflit I. Résolution et métacommunication II. La régulation Bibliographie
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Caractéristiques techniques du livre "Les conflits relationnels"

  PAPIER NUMERIQUE
Éditeur(s) PUF
Auteur(s) Dominique Picard, Edmond Marc
Collection Que sais-je ?
Parution 16/09/2020 16/09/2020
Nb. de pages - 128
Format 11.5 x 17.6 -
Poids 100g -
Contenu - ePub + Mobi/Kindle
EAN13 9782715404434 9782715404441

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