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Les mots pour réussir ensemble

Librairie Eyrolles - Paris 5e
Disponible en magasin

Les mots pour réussir ensemble

Les mots pour réussir ensemble

Phrases et scénarios magiques

François Laure, Janksy Jarocki - Collection Efficacité professionnelle

176 pages, parution le 21/10/2015

Résumé

A notre insu, nos conversations sont émaillées de phrases nocives pour la relation. C'est le comble... puisqu'en les exprimant, nous croyons au contraire faire preuve de bienveillance et d'ouverture.

Au fil des pages, repérez, pour vous en débarrasser, les routines verbales et les formules standard qui travestissent insidieusement vos propos. Retrouvez les mots justes pour établir une relation plus naturelle et plus authentique.

Apprenez à :

  • parler dans le respect de l'autre, sans vous censurer ;
  • être rigoureux, sans brider votre sensibilité ;
  • faire preuve de diplomatie, sans sacrifier votre identité ;
  • parler avec force, sans empêcher l'autre de s'exprimer ;
  • gagner en conviction, sans vous forcer.

Oui, il est possible d'être à la fois efficace et bienveillant.

Découvrez, grâce aux nombreux exercices proposés, les phrases magiques et scripts gagnants faciles à mettre en oeuvre au quotidien.

L'auteur - François Laure

Consultant en formation, François Laure conçoit et déploie des démarches d'apprentissage qui conduisent les équipes à la réussite. Il est l'auteur du Guide des techniques d'animation chez Dunod.

Autres livres de François Laure

L'auteur - Janksy Jarocki

Janksy Jarocki est spécialiste du facteur humain, il conseille et forme les équipes de direction dans le domaine de la vente et du management depuis plus de 15 ans. Il intervient aussi au Collège de Polytechnique et au Centre national de formation de la fonction publique territoriale.

Caractéristiques techniques

  PAPIER NUMERIQUE
Éditeur(s) Dunod
Auteur(s) François Laure, Janksy Jarocki
Collection Efficacité professionnelle
Parution 21/10/2015 01/01/1970
Nb. de pages 176 176
Format 14 x 22 -
Couverture Broché -
Poids 232g -
Intérieur Noir et Blanc -
Contenu - ePub
PDF
EAN13 9782100740246 9782100741915
9782100741908
ISBN13 978-2-10-074024-6 -

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