Les relations publiques

Moi Ali

72 pages, parution le 27/03/2002

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Résumé

Les relations publiques associent des méthodes pratiques et stratégiques pour optimiser l'image d'une entreprise, consolider ses relations avec l'extérieur et permettre la gestion efficace des crises. Que vous soyez responsable des relations publiques ou collaborateur occasionnel, ce guide vous conduira au succès. Il analyse les techniques principales des relations publiques, dont l'utilisation difficile mais vitale des médias. L'organisation d'événements et la conception de documents publicitaires convaincants, Ce guide vous apprend comment présenter la bonne santé de votre entreprise. Utilisez le test d'auto-évaluation pour mesurer vos aptitudes et déterminer vos faiblesses. En suivant les conseils, les recommandations et les 101 astuces, vous pourrez améliorer et développer vos compétences et faire de cet ouvrage un outil indispensable.

Sommaire

Introduction

Comprendre le processus

Définir les relations publiques
Conjuguer relations publiques et marketing
Communiquer avec efficacité
Adopter une approche stratégique

Développer ses compétences

Communiquer avec son équipe
Gérer l'image de l'entreprise
Gérer le service clientèle
Planifier une campagne
Organiser des évènements
Participer à une exposition
Améliorer ses compétences de présentation
Concevoir un site internet
Gérer les crises

Travailler avec les médias

Etablir de bonnes relations avec les médias
Elargir la couverture médiatique
Accorder des interviews
Publier des photos
Contrôler la couverture médiatique

Elaborer la publicité écrite

Réfléchir aux documents publicitaires
Rédiger les textes publicitaires
Concevoir les documents
Commander les photos
Imprimer les documents publicitaires
Evaluer les compétences
Index

Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Mango
Auteur(s)	Moi Ali
Parution	27/03/2002
Nb. de pages	72
Format	12,5 x 17,5
Couverture	Broché
Poids	112g
Intérieur	Quadri
EAN13	9782842703240
ISBN13	978-2-84270-324-0