Pouvoir et autorité des chefs de service dans le secteur social et médico-social

Dominique Argoud, François Noble - Collection Guides d'action sociale

256 pages, parution le 08/06/2016

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Résumé

Assumant sous l'autorité et la responsabilité des directeurs, l'organisation et le fonctionnement du service ou de l'établissement, les chefs de service sont également responsables du projet élaboré avec la personne accueillie. Chargés d'accompagner le changement, soumis à des injonctions parfois contradictoires, ils suscitent des attentes de la part de leur direction et de leur équipe et vivent souvent l'exercice de leurs pratiqués comme un véritable écartèlement.

Le pouvoir et l'autorité du chef de service nécessite d'interroger les interactions entre : missions, contextes et individus. D'autant qu'il lui est demandé de faire autorité, dans le sens où, rattaché formellement à une équipe de direction, il lui appartient aussi d'accompagner et de soutenir les professionnels placés sous sa responsabilité.

Ceci interroge les compositions et les fonctionnements réels des équipes de direction : quelle est la place des chefs de service ? Dans ce contexte de relations de pouvoir, à quelles conditions le chef de service peut-il y exercer son autorité ?

Andesi - L'Association nationale des cadres du social assure depuis 1973 la représentation et la formation permanente des dirigeants et des cadres, ainsi que des actions de conseil par l'intermédiaire du pôle "Andesi consultants".

L'auteur - Dominique Argoud

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L'auteur - François Noble

François Noble est responsable de formation à l'Andesi, l'Association nationale des cadres du social, et administrateur de l'Aforts.

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Sommaire

Pouvoir et territoire, les fondamentaux sociaux du management (J.-R. Loubat). Manager une équipe confrontée aux symptomatiques oppositionnelles des personnes accueillies (M. Defrance). Quand autorité, pouvoir et compétences fondent la légitimité du chef de service (G. Jouvet). Vers une redéfinition des responsabilités et du système d’autorité en fonction des emplois-types de cadre intermédiaire (M. Delaloy, P Dubechot). Identité professionnelle, faire autorité : symptômes de cadre (S Karsz). Évolutions des compétences pour des chefs de service « durables » (J.M. Poujol). Les chefs de service en protection de l’enfance au cœur des transformations de pouvoirs du New Public Management (S. Defaux). Les chefs de service à la croisée des chemins : stratégie, tactique et responsabilité (S. Mboukou, N. Antenat) La compétence communicationnelle comme source de légitimité (É. Bertrand). Deux regards croisés sur la question de l’autorité et du pouvoir (R. Damien, E. Bertrand).

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Caractéristiques techniques

	PAPIER	NUMERIQUE
Éditeur(s)	Dunod
Auteur(s)	Dominique Argoud, François Noble
Collection	Guides d'action sociale
Parution	08/06/2016	08/06/2016
Nb. de pages	256	256
Format	17 x 24	-
Couverture	Broché	-
Poids	456g	-
Intérieur	Noir et Blanc	-
Contenu	-	PDF
EAN13	9782100749546	9782100752621
ISBN13	978-2-10-074954-6	-