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Pro en gestion des conflits
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Librairie Eyrolles - Paris 5e
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Pro en gestion des conflits

Pro en gestion des conflits

58 outils et 10 plans d'action

Collection Pro en...

192 pages, parution le 15/09/2020

Résumé

Découvrez tous les outils et les plans d'action pour prévenir et gérer les conflits de façon positive


Vous recherchez une méthodologie efficace de résolution de problème ?

Vous voulez en finir avec les conflits au travail ?

Vous souhaitez vous affirmer sans provoquer de tensions ?

Vous voulez développer votre assertivité et booster votre leadership dans le respect des autres ?

Découvrez 58 outils et 10 plans d'action pour :

- adopter une posture relationnelle constructive et contribuer à un climat harmonieux

- Développer votre positive attitude et réduire les sources de tensions

- surmonter les problèmes relationnels grâce à la PNL, la communication non violente, la psychologie positive...

- Adopter une posture de manager positif et créer une culture d'entreprise inspirante

 

Retrouvez également 10 ressources numériques à télécharger.

La collection Pro en... propose des ouvrages pratiques permettant de consolider ses compétences professionnelles grâce à un tour complet des outils propres au métier, et à des plans d'action qui mettent le lecteur en situation de mobiliser concrètement, dans son quotidien professionnel ce qu'il a appris du métier.

- 58 modules "Outil" présentent, agrémentés de schémas ou matrices, tous les outils essentiels, spécifiques du métier : une définition ou description de l'outil + les bénéfices de son utilisation + un exemple d'application + les pièges à éviter.

- 10 Plans d'action présentent : l'intérêt du plan d'action + les actions prioritaires à mener + des encadrés informatifs + des éclairages d'expert + des apports novateurs pour mettre à jour ses compétences 'métier' + un cas d'entreprise pour illustrer le plan d'action + les critères de réussite du plan d'action.

Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) Vuibert
Collection Pro en...
Parution 15/09/2020
Nb. de pages 192
Format 19 x 24
Couverture Broché
Poids 417g
EAN13 9782311624380

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