Rédaction de courriels efficaces

Suivi de Rédiger avec concision

Nathalène Armand - Collection PratiCom

138 pages, parution le 05/01/2012

Ajouter à une liste

Expédié sous 5 jours

Livraison à partir de 0,01€ dès 35€ d'achats
Pour une livraison en France métropolitaine

QUANTITÉ

Téléchargement immédiat

Format : ePub
Sans DRM

QUANTITÉ

Téléchargement immédiat

Format : PDF
Sans DRM

QUANTITÉ

Résumé

Dans notre monde moderne, savoir écrire par courriel est devenu un art que tous les employés doivent désormais maîtriser, en plus du reste !

Quel que soit votre domaine, en plus d'être qualifié dans ce que vous faites, vous devez également être en mesure de communiquer efficacement par écrit. C'est bien connu : les paroles s'envolent, mais les écrits restent. Chaque message envoyé est le reflet de votre image professionnelle, tout comme celle de l'entreprise qui vous emploie.

Quel ton utiliser ? Comment structurer efficacement votre contenu ? Quelles formules de salutation privilégier ? Quels sont les pièges à éviter ? Ce livre vous fait part des trucs et des astuces qui vous aideront dans les moments où vous aurez à rédiger (rapidement) des courriels.

La première section porte particulièrement sur la rédaction de courriels, alors que la deuxième vous révèle les dix techniques éprouvées pour écrire avec concision. Car, pour aller vite, il faut faire court ; mais faire court demande de la pratique.

Les exercices proposés vous permettront de parfaire votre technique. Ils ne feront peut-être pas de vous un homme ou une femme de lettres, mais vos courriels seront désormais clairs et efficaces !

L'auteur - Nathalène Armand

Nathalène Armand possède plus de quinze années d'expérience à titre de rédactrice professionnelle. Elle a travaillé, entre autres, chez Desjardins Sécurité Financière, Aon et Mercer, Consultants en ressources humaines avant de fonder sa propre entreprise. A ce jour, elle a formé plus de 1 000 personnes en rédaction d'affaires.

Sommaire

Rédiger des courriels efficaces - Rédiger n'est pas chose facile
- Choisir son style en fonction du destinataire
- Rédiger en fonction du message, selon le ton
- Maximiser le potentiel de réceptivité
- Structurer efficacement le contenu
- Formules d'introduction et de salutations adaptées
- Techniques éprouvées
- Pièges à éviter... et trucs du métier
- Outils et sites Web utiles
Rédiger avec concision
- Facile, la concision
- Les techniques de concision
- Les sept réalités du rédacteur
- Les sept étapes de la rédaction
- Les fiches pratiques
- Les réponses aux exercices
- Les ouvrages de référence

Voir tout

Replier

Caractéristiques techniques

	PAPIER	NUMERIQUE
Éditeur(s)	Presses de l'Université du Québec
Auteur(s)	Nathalène Armand
Collection	PratiCom
Parution	05/01/2012	04/11/2011
Nb. de pages	138	155
Format	15 x 23	-
Couverture	Broché	-
Poids	240g	-
Intérieur	Noir et Blanc	-
Contenu	-	ePub PDF
EAN13	9782760531420	9782760531444 9782760531437
ISBN13	978-2-7605-3142-0	-