Tous nos rayons

Déjà client ? Identifiez-vous

Nouveau client ?

CRÉER VOTRE COMPTE
Votre panier contient 0 article
0,00 €
Rédaction de courriels efficaces

Librairie Eyrolles - Paris 5e
Indisponible

Rédaction de courriels efficaces

Rédaction de courriels efficaces

Suivi de Rédiger avec concision

- Collection PratiCom

138 pages, parution le 09/01/2012

Résumé

Dans notre monde moderne, savoir écrire par courriel est devenu un art que tous les employés doivent désormais maîtriser, en plus du reste !

Quel que soit votre domaine, en plus d'être qualifié dans ce que vous faites, vous devez également être en mesure de communiquer efficacement par écrit. C'est bien connu : les paroles s'envolent, mais les écrits restent. Chaque message envoyé est le reflet de votre image professionnelle, tout comme celle de l'entreprise qui vous emploie.

Quel ton utiliser ? Comment structurer efficacement votre contenu ? Quelles formules de salutation privilégier ? Quels sont les pièges à éviter ? Ce livre vous fait part des trucs et des astuces qui vous aideront dans les moments où vous aurez à rédiger (rapidement) des courriels.

La première section porte particulièrement sur la rédaction de courriels, alors que la deuxième vous révèle les dix techniques éprouvées pour écrire avec concision. Car, pour aller vite, il faut faire court ; mais faire court demande de la pratique.

Les exercices proposés vous permettront de parfaire votre technique. Ils ne feront peut-être pas de vous un homme ou une femme de lettres, mais vos courriels seront désormais clairs et efficaces !

L'auteur Nathalène Armand

Nathalène Armand possède plus de quinze années d'expérience à titre de rédactrice professionnelle. Elle a travaillé, entre autres, chez Desjardins Sécurité Financière, Aon et Mercer, Consultants en ressources humaines avant de fonder sa propre entreprise. A ce jour, elle a formé plus de 1 000 personnes en rédaction d'affaires.

Sommaire

  • Rédiger des courriels efficaces - Rédiger n'est pas chose facile
    • Choisir son style en fonction du destinataire
    • Rédiger en fonction du message, selon le ton
    • Maximiser le potentiel de réceptivité
    • Structurer efficacement le contenu
    • Formules d'introduction et de salutations adaptées
    • Techniques éprouvées
    • Pièges à éviter... et trucs du métier
    • Outils et sites Web utiles
  • Rédiger avec concision
    • Facile, la concision
    • Les techniques de concision
    • Les sept réalités du rédacteur
    • Les sept étapes de la rédaction
    • Les fiches pratiques
    • Les réponses aux exercices
    • Les ouvrages de référence
Voir tout
Replier

Caractéristiques techniques du livre "Rédaction de courriels efficaces"

  PAPIER
Éditeur(s) Presses de l'Université du Québec
Auteur(s) Nathalène Armand
Collection PratiCom
Parution 09/01/2012
Nb. de pages 138
Format 15 x 23
Couverture Broché
Poids 240g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782760531420
ISBN13 978-2-7605-3142-0

Avantages Eyrolles.com

Livraison à partir de 0,01 en France métropolitaine (1)

Paiement en ligne SÉCURISÉ

Livraison dans le monde

Retour sous 15 jours

+ de 700 000 livres disponibles

satisfait ou remboursé
Satisfait ou remboursé
Paiement sécurisé
modes de paiement
Paiement à l'expédition
partout dans le monde
Livraison partout dans le monde
Service clients 0 321 79 56 75 sav@commande.eyrolles.com
librairie française
Librairie française depuis 1925