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Réussir la transformation digitale de l'entreprise d'assurance

Librairie Eyrolles - Paris 5e
Indisponible

Réussir la transformation digitale de l'entreprise d'assurance

Réussir la transformation digitale de l'entreprise d'assurance

- Collection Les essentiels

128 pages, parution le 09/11/2016

Résumé

Les nouvelles technologies et l'arrivée d'Internet ont irréversiblement bouleversé les comportements des clients et impacté l'activité du secteur de l'assurance. Désireuses et conscientes de la nécessité de faire évoluer leurs pratiques dans le domaine de la distribution, de la relation-client et plus globalement leur business model face l'arrivée de nouveaux entrants, les sociétés d'assurance ont commencé leur transformation digitale afin de prendre en compte cette nouvelle donne et adapter leur organisation à ces nouveaux défis.

Cet ouvrage a pour objectif de présenter les enjeux et les opportunités de cette transformation mais aussi de proposer des solutions concrètes pour déployer au mieux les grands chantiers (gouvernance, formation, collaboration avec des start-ups, tendances technologiques clés) nécessaires à la digitalisation de l'assurance.

Illustré d'exemples, ce livre opérationnel s'adresse à la fois aux professionnels, managers, collaborateurs mais aussi aux étudiants.

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Caractéristiques techniques du livre "Réussir la transformation digitale de l'entreprise d'assurance"

  PAPIER
Éditeur(s) L'argus de l'assurance
Auteur(s) Eden Agbojan, Arthur Chabrol
Collection Les essentiels
Parution 09/11/2016
Nb. de pages 128
Format 14 x 21
Couverture Broché
Poids 180g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782354742386

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