Vendre - Bac Professionnel Commerce

Richard Vairez

176 pages, parution le 13/04/2005

Ajouter à une liste

Indisponible

Résumé

L'ensemble du nouveau référentiel est couvert en un volume à feuillets détachables, proposant des activités couvrant les compétences à acquérir associées à des fiches connaissances traitant du référentiel des savoirs.

L'auteur - Richard Vairez

Professeur agrégé d'économie et de gestion, Richard Vairez est également titulaire d'un DEA de Marketing. Il est responsable de la spécialisation "Vente Automobile" en BTS Force de Vente pour la Région Bretagne. Consultant et formateur en entreprises, il s'est principalement spécialisé dans les techniques de vente.

Sommaire

Préparer la vente de produits
Réaliser la vente de produits
Contribuer à la fidélisation de la clientèle

Fiches connaissances
Savoirs mercatiques
- La démarche mercatique
- Le plan de marchéage
- La mercatique de fidélisation
Savoirs communication-vente
- Les déterminants de la communication
- La communication professionnelle
Technologie de communication

Voir tout

Replier

Caractéristiques techniques

	PAPIER
Éditeur(s)	Casteilla
Auteur(s)	Richard Vairez
Parution	13/04/2005
Nb. de pages	176
Format	21 x 29,5
Couverture	Broché
Poids	470g
Intérieur	Noir et Blanc
EAN13	9782713525834
ISBN13	978-2-7135-2583-4