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Les tableaux de bord de la DSI

Librairie Eyrolles - Paris 5e
Disponible en magasin
Actualisé le 24/06/2019

Les tableaux de bord de la DSI

Les tableaux de bord de la DSI

Pilotage, performance et benchmarking du système d'information

- Collection InfoPro - Management des systèmes d'information

252 pages, parution le 17/02/2016 (3eme édition)

Résumé

Cet ouvrage s'adresse à tous ceux qui travaillent au pilotage de l'entreprise et de son SI, qu'ils soient DSI, directeurs fonctionnels, responsables métiers, ainsi qu'aux acteurs de l'évolution du SI qu'ils soient architectes fonctionnels, urbanistes, consultants.

L'informatique est la fonction de l'entreprise la plus stratégique et la plus délicate à piloter. Le besoin d'indicateurs pertinents est crucial pour atteindre les objectifs de performance.

Le tableau de bord est l'outil privilégié de pilotage et de prise de décision de toute direction opérationnelle ou fonctionnelle.

Cet ouvrage dresse dans un premier temps un état des lieux et propose une analyse critique des tableaux de bord les plus couramment utilisés. Il donne au DSI les moyens de réfléchir aux indicateurs qu'il utilise au quotidien dans son entreprise.

Il expose ensuite les principes de construction du tableau de bord de la DSI et d'élaboration des bons indicateurs de performance. Un chapitre complet est consacré à la Balanced Scorecard appliquée à la DSI. Une analyse des bonnes et mauvaises pratiques du benchmarking permettra d'affiner son choix sur tel critère de performance plutôt que sur tel autre. Il détaille plus particulièrement tout l'intérêt des indicateurs qualitatifs pro-actifs, véritables révélateurs de signaux faibles.

Cet ouvrage fournit également plusieurs approches pour le pilotage de projets. Il se termine par des conseils sur l'utilisation des tableaux de bord comme outil opérationnel de communication factuel et puissant.

L'auteur Christophe Legrenzi

Christophe Legrenzi est ingénieur en informatique, docteur ès sciences de gestion et auditeur certifié en informatique (CISA) et en gouvernance (CGEIT). Il anime de nombreux séminaires et conférences et dirige Acadys France, société de conseil et d'audit spécialisée dans le management et la gouvernance de la fonction informatique. Il est chercheur associé à l'International School of Management (New-York, Paris, Shanghai et Tokyo).

Autres livres de Christophe Legrenzi

L'auteur Philippe Rosé

Philippe Rosé : docteur ès sciences économiques, journaliste et rédacteur en chef du magazine CIO (Chief Information Officer) - Management des systèmes d'information. Il est également responsable éditorial du référentiel Protection des systèmes d'information chez Dunod.

Autres livres de Philippe Rosé

Caractéristiques techniques du livre "Les tableaux de bord de la DSI"

  PAPIER
Éditeur(s) Dunod
Auteur(s) Christophe Legrenzi, Philippe Rosé
Collection InfoPro - Management des systèmes d'information
Parution 17/02/2016
Édition  3eme édition
Nb. de pages 252
Format 17,5 x 25
Couverture Broché
Poids 572g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782100742585
ISBN13 978-2-10-074258-5

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