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Processus métiers et S.I.

Librairie Eyrolles - Paris 5e
Disponible en magasin
Actualisé le 18/08/2019

Processus métiers et S.I.

Processus métiers et S.I.

Gouvernance, management, modélisation

- Collection InfoPro - Management des systèmes d'information

308 pages, parution le 28/07/2011 (3eme édition)

Résumé

Cet ouvrage s'adresse à tous ceux qui participent à la conception d'un système d'information qu'ils soient DSI, ingénieurs, chefs de projet ou consultants. Il sera également très utile aux enseignants et aux étudiants en management des SI.

Le concept de processus métier occupe aujourd'hui une place majeure dans le domaine des SI. Cependant, les niveaux de granularité sont variés, les méthodes et langages sont multiples et les outils incluent parfois leur propre approche.

L'objectif de cet ouvrage est de proposer des repères pour un usage rigoureux et précis de l'approche processus dans les SI. Pour cela, il offre d'abord au lecteur une perspective synthétique sur le "courant processus", montrant que la problématique d'évaluation et d'amélioration occupe une place centrale, qui s'inscrit dans des référentiels établis (CMM, ITIL, COBIT). Ensuite, il fournit un cadre solide, pour se repérer dans le foisonnement des langages de modélisation et des outils orientés processus. Enfin, il donne des éléments concrets - organisés autour de deux cas à finalité pédagogique et d'un cas réel - pour modéliser, évaluer et mettre en oeuvre des processus dans un contexte SI.

Deux annexes complètent l'ouvrage : le "Guide pratique des concepts de base pour la modélisation" et le "Guide pratique des langages de modélisation" sur UML, IDEF0, OSSAD et MERISE.

L'auteur Chantal Morley

Chantal Morley est actuellement professeure à l'Institut Télécom/Télécom et Management Sud Paris. Elle a exercé de nombreuses responsabilités en entreprises autour des systèmes d'information (développement, conception, modélisation, gestion de projet).

Autres livres de Chantal Morley

L'auteur Marie Bia-Figueiredo

Autres livres de Marie Bia-Figueiredo

Sommaire

  • Les processus dans les organisations
    • La vision processus dans le management des organisations
    • Processus et systèmes d'information : des utilisations diverses
    • La définition d'un processus : un cadre unificateur
  • La modélisation des processus
    • Les concepts de base pour la modélisation d'un processus
    • Les langages de modélisation
  • Illustration et outils
    • Illustration de la modélisation des processus
    • Les outils de management des processus métier
Voir tout
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Caractéristiques techniques du livre "Processus métiers et S.I."

  PAPIER
Éditeur(s) Dunod
Auteur(s) Chantal Morley, Marie Bia-Figueiredo, Yves Gillette
Collection InfoPro - Management des systèmes d'information
Parution 28/07/2011
Édition  3eme édition
Nb. de pages 308
Format 18 x 25
Couverture Broché
Poids 660g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782100569113
ISBN13 978-2-10-056911-3
Sélection des livres de l’été 2019

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