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Management opérationnel du système d'information
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Librairie Eyrolles - Paris 5e
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Management opérationnel du système d'information

Management opérationnel du système d'information

Daniel Alban, Philippe Chateaureynaud - Collection Management et Informatique

226 pages, parution le 22/05/2009

Résumé

Le pilotage du système d'information dans une organisation reste une tâche délicate et souvent mal comprise. Le directeur SI doit pouvoir répondre aux difficultés quotidiennes et multidimensionnelles dans un contexte relativement incertain et face à une multitude d'acteurs.

Recentrant réflexions et connaissances autour du triptyque essentiel formé par les acteurs, les territoires et le projet de performance, qui sont les trois temps fondamentaux du pilotage opérationnel (identification, intégration, performance), cet ouvrage présente les problèmes posés par la gestion du domaine opérationnel d'un SI. Véritable outil pédagogique, il propose également des éléments de réponse concrets apportés par le terrain et livre les notions indispensables pour la compréhension et la maîtrise des enjeux pesant sur l'activité opérationnelle d'une direction des systèmes d'information.

Management opérationnel du système d'information permet de comprendre en quoi l'évolution de la fonction informatique au sein des organisations rend compte d'une recherche d'opérationnalité.

L'auteur - Daniel Alban

Daniel Alban a été maître de conférences hors classe en sciences de gestion et systèmes d'information à l'Université Paris Descartes.

Autres livres de Daniel Alban

L'auteur - Philippe Chateaureynaud

Philippe Chateaureynaud est maitre de conferences a l'universite de Paris VIII, professeur a l'Institut francais d'urbanisme et avocat au barreau de Toulon.

Sommaire

  • Identification des acteurs du système d'information (SI)
    • La direction du système d'information (DSI)
    • La DSI et les parties prenantes
  • Intégration du territoire du SI
    • Des territoires à intégrer
    • Les champs d'action de l'intégration
  • La performance du projet SI
    • Connaître-mesurer l'action
    • Connaître-comparer les résultats
    • Maîtriser-faire ou faire faire ?
    • Maîtriser-gérer les services SI
    • Améliorer-budgéter
    • Améliorer-capitaliser pour mieux décider
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Caractéristiques techniques

  PAPIER NUMERIQUE
Éditeur(s) Hermès - Lavoisier
Auteur(s) Daniel Alban, Philippe Chateaureynaud
Collection Management et Informatique
Parution 22/05/2009 15/04/2009
Nb. de pages 226 0
Format 16 x 24 -
Couverture Broché -
Poids 360g -
Intérieur Noir et Blanc -
Contenu - PDF
EAN13 9782746220645 9782746236905
ISBN13 978-2-7462-2064-5 -

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