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Veille stratégique sur Internet

Librairie Eyrolles - Paris 5e
Disponible en magasin

Veille stratégique sur Internet

Veille stratégique sur Internet

Comprendre les enjeux, maîtriser les outils et partager l'information

- Collection Marketing book

250 pages, parution le 08/10/2014

Résumé

Faire de la veille est aujourd'hui devenu vital pour toutes les organisations, qu'il s'agisse de grands groupes, de PME ou même d'administrations publiques. Mieux appréhender les évolutions de l'environnement, identifier les opportunités et les menaces sur son secteur d'activité, avoir un appui solide pour la décision et contribuer au développement de l'activité, tels sont les apports de la veille aux organisations.

Avec le développement des technologies numériques et leur omniprésence dans tous les secteurs de l'économie, l'explosion des contenus disponibles sur le web et des outils pour les exploiter, la veille s'oriente aujourd'hui vers Internet afin de fournir des informations et des analyses pertinentes aux organisations.

Ce livre vous explique comment mettre en place et exploiter une veille efficace sur Internet. Il s'adresse à l'ensemble des professionnels susceptibles d'être impliqués dans un projet de veille : veilleur, gestionnaire de l'information, directeur des systèmes d'information, maître d'ouvrage, chef de projet, consultant, utilisateur... ainsi qu'aux étudiants (Master, écoles d'ingénieurs et de commerce...).

Après la présentation des enjeux, des différents types de veille (concurrentielle, commerciale, technologique, e-réputation....) et des principaux outils logiciels à utiliser, vous verrez comment vous préparer efficacement en cadrant les besoins et en définissant un plan de veille. Vous verrez ensuite comment tirer profit de la puissance des moteurs de recherche pour trouver rapidement des informations pertinentes. Vous apprendrez à identifier les sources d'informations de manière à les mettre sous surveillance puis à automatiser votre collecte d'informations ; un chapitre est consacré aux médias sociaux qui constituent un segment à part entière dans l'univers de la veille. Vous apprendrez ensuite à traiter et analyser les informations collectées afin d'en faciliter l'exploitation et à définir le mode et la fréquence de diffusion des résultats de la veille auprès de vos collaborateurs.

L'avis du libraire

Comment appréhender les évolutions de l'environnement concurrentiel et prendre des décisions qui engagent l'activité de l'entreprise ? Une activité de veille s'avère fondamentale pour gérer l'information et détecter les menaces et les opportunités...

L'auteur Gilles Balmisse

Gilles Balmisse accompagne depuis plus de 15 ans les entreprises dans la mise en oeuvre de la gestion des connaissances, du travail collaboratif, de la gestion des contenus et de la veille. Impliqué également dans le domaine de l'innovation, il intervient auprès de PME et de startups du secteur du numérique.
Chargé d'enseignements sur la veille, les outils de gestion des connaissances et les systèmes d'information en France et en Suisse, il participe régulièrement à des conférences et séminaires. Il est également l'auteur de nombreuses publications sur les enjeux de la gestion de l'information et des connaissances pour les organisations.

Autres livres de Gilles Balmisse

Sommaire

  • Comprendre ce qu'est la veille
  • Se préparer à faire de la veille
  • Utiliser les moteurs de recherche sur Internet
  • Savoir identifier des sources d'informations pertinentes
  • Automatiser sa collecte d'informations
  • Surveiller les médias sociaux
  • Traiter et analyser les résultats de sa collecte d'informations
  • Diffuser les résultats de sa veille
Voir tout
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Caractéristiques techniques du livre "Veille stratégique sur Internet"

  PAPIER
Éditeur(s) Eni
Auteur(s) Gilles Balmisse
Collection Marketing book
Parution 08/10/2014
Nb. de pages 250
Format 18 x 22
Couverture Broché
Poids 400g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782746091122
ISBN13 978-2-7460-9112-2

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