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L'anglais des métiers de l'accueil

Librairie Eyrolles - Paris 5e
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L'anglais des métiers de l'accueil

L'anglais des métiers de l'accueil

Vocabulaire clé, mises en situation, communiquer efficacement (2e édition)

Pierre Couturier - Collection Projet professionnel

277 pages, parution le 07/10/2016

Résumé

Répondre à des demandes de renseignements au téléphone, accueillir des visiteur, faire face à des personnes mécontentes... autant de situations qui supposent d'avoir recours à un vocabulaire approprié.
Cet ouvrage divisé en deux parties principales (lexique français-anglais puis lexique anglais-français) détaille tout le vocabulaire indispensable aux étudiants et aux professionnels des métiers de l'accueil. Centré sur des situations concrètes de la vie professionnelle, il est enrichi de très nombreuses phrases de mise en situation. Enfin, des annexes présentent les différences entre vocabulaire britannique et vocabulaire américain, les faux-amis, les erreurs de prononciation les plus courantes, etc.

Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) Studyrama - Vocatis
Auteur(s) Pierre Couturier
Collection Projet professionnel
Parution 07/10/2016
Nb. de pages 277
Format 24 x 17
Couverture Broché
Poids 479g
EAN13 9782759032389

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