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L'anglais pratique du commerçant

Librairie Eyrolles - Paris 5e
Indisponible

L'anglais pratique du commerçant

L'anglais pratique du commerçant

Pour bien communiquer avec vos clients anglophones

190 pages, parution le 27/08/2007

Résumé

Vous êtes vendeur, commerçant, vous travaillez dans le secteur de l'hôtellerie, du prêt-à-porter, du tourisme, dans une banque, un cabinet médical... Vous êtes en contact avec des clients anglophones et vous ne savez pas comment leur parler ou leur répondre ?

En 30 chapitres, cet ouvrage vous propose : les phrases indispensables pour vous exprimer et comprendre vos interlocuteurs, le vocabulaire spécifique à chaque profession, des exercices d'application, des informations sur les particularités culturelles de vos clients anglo-saxons, un lexique général.

L'auteur Corinne Touati Cohen-Coudar

Corinne Touati enseigne l'anglais à des adultes et est responsable de formation dans des agences de communication et de publicité.

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Sommaire

  • Accueillir les clients
  • Boutiques, points de vente
  • Dans la boutique de vêtements
  • Prix, paiements
  • Problèmes, plaintes
  • Pubs, bar
  • ...
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Caractéristiques techniques du livre "L'anglais pratique du commerçant"

  PAPIER
Éditeur(s) LGF - Le livre de poche
Auteur(s) Corinne Touati Cohen-Coudar
Parution 27/08/2007
Nb. de pages 190
Format 11 x 18
Couverture Broché
Poids 160g
Intérieur Noir et Blanc
EAN13 9782253016472
ISBN13 978-2-253-01647-2
Sélection des livres de l’été 2019

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