L'ère de Facebook
Comment exploiter les opportunités extraordinaires des réseaux sociaux pour développer et innover votre entreprise, et vendre plus
Résumé
Quel que soit l'objectif de votre entreprise, cet ouvrage, un best-seller aux États-Unis, vous aidera à utiliser les réseaux sociaux pour l'atteindre. Créatrice de la première application pour entreprises disponible sur Facebook, Clara Shih propose des idées innovantes, les bonnes méthodes à adopter et des solutions testées avec succès. Elle s'adresse en premier lieu, mais pas seulement, aux entrepreneurs et aux responsables du marketing, de la vente, des services et du développement de nouveaux produits, et explique comment passer d'une utilisation limitée et passive des réseaux sociaux à une approche plus large et stratégique.
De plus, avec l'aide d'experts en la matière, elle fournit de précieux conseils aux auto-entrepreneurs, aux petites entreprises et aux organisations à but non lucratif également, sur les stratégies en ligne, faisant de cet ouvrage le guide indispensable pour promouvoir efficacement et avec des résultats assurés votre activité sur le Web.
Sommaire
- L'importance des réseaux sociaux pour les entreprises
- La quatrième révolution
- Les nouvelles normes sociales
- L'évolution des relations et du capital social
- L'utilisation des réseaux sociaux par les entreprises
- Les ventes à l'ère de Facebook
- Le service client à l'ère de Facebook
- Le marketing à l'ère de Facebook
- L'innovation et la collaboration à l'ère de Facebook
- Le recrutement à l'ère de Facebook
- Guide détaillé des réseaux sociaux pour les entreprises
- Comment développer un programme et un système de business en ligne à l'ère de Facebook
- Comment créer et gérer des relations sur le Web social
- Comment faire participer les clients sur Facebook et Twitter
- Comment faire de la publicité et de la promotion sur le web social
- La stratégie des réseaux sociaux
- Conseils pour les petites entreprises
- Conseils pour les organisations à but non lucratif et pour celles dédiées à l'assistance sanitaire, l'éducation ou les activités politiques
- Gouvernance d'entreprise, stratégie et mise en place
- Le futur des affaires sur le web social
Caractéristiques techniques
| PAPIER | |
| Éditeur(s) | Gremese |
| Auteur(s) | Clara Shi |
| Parution | 14/06/2012 |
| Nb. de pages | 286 |
| Format | 16 x 24 |
| Couverture | Broché |
| Poids | 610g |
| Intérieur | Noir et Blanc |
| EAN13 | 9788873017547 |
| ISBN13 | 978-88-7301-754-7 |
Avantages Eyrolles.com
Consultez aussi
- Les meilleures ventes en Graphisme & Photo
- Les meilleures ventes en Informatique
- Les meilleures ventes en Construction
- Les meilleures ventes en Entreprise & Droit
- Les meilleures ventes en Sciences
- Les meilleures ventes en Littérature
- Les meilleures ventes en Arts & Loisirs
- Les meilleures ventes en Vie pratique
- Les meilleures ventes en Voyage et Tourisme
- Les meilleures ventes en BD et Jeunesse
- Vie pratique Sciences humaines et sociales Géopolitique
- Informatique Bureautique Internet Internet, culture et société
- Littérature Essais d'actualité Actualités économiques
- Sciences Sciences et culture Histoire des sciences et personnalités scientifiques Histoire des techniques
- Entreprise & Droit Droit privé Droit des affaires Enseignement du droit des affaires
- Entreprise & Droit Stratégie - Direction d'entreprise Stratégie - Prospective
- Entreprise & Droit RH et formation
- Entreprise & Droit Marketing et vente E-marketing
- Entreprise & Droit Marketing et vente Marketing stratégique - Marketing direct
- Entreprise & Droit Marketing et vente Management commercial
- Entreprise & Droit Finance - Comptabilité Finance d'entreprise - Analyse - Evaluation
- Entreprise & Droit Production Qualité
- Entreprise & Droit Production Gestion de production
