Tous nos rayons

Déjà client ? Identifiez-vous

Mot de passe oublié ?

Nouveau client ?

CRÉER VOTRE COMPTE
La Cyber Entreprise

Librairie Eyrolles - Paris 5e
Indisponible

La Cyber Entreprise

La Cyber Entreprise

Jacques Champeaux, Christian Bret

268 pages, parution le 05/02/2000

Résumé

10 clés pour une approche intégrale des nouvelles technologies de l'information et de la communication dans l'entreprise

Les NTIC, c'est-à-dire le mariage de l'informatique et des télécoms, ne représentent plus une opportunité, mais une obligation pour les entreprises. Il ne s'agit pas de savoir si on va y aller, mais comment on va y aller, c'est-à-dire avec quelle stratégie, quels types d'investissement, quels objectifs. L'ouvrage passe en revue l'ensemble des secteurs de l'entreprise pouvant être impactés par une politique NTIC. Assorti de très nombreux exemples, il détaille les outils (en particulier le triangle d'or : téléphone fixe/mobile/Internet) et les moyens à mettre en oeuvre dans la perspective d'un décideur, et leurs conséquences managériales.

Sommaire :

  • Le Mariage de l'informatique et des télécoms
  • Les NTIC, leviers de productivité
  • La fin du travail centralisé
  • Le partage de l'information
  • Le marketing client
  • Le service client
  • Le commerce électronique
  • Le ROI global
  • Le monde, marché de proximité
  • Aujourd'hui, c'est déjà demain.

Caractéristiques techniques

  PAPIER
Éditeur(s) Dunod
Auteur(s) Jacques Champeaux, Christian Bret
Parution 05/02/2000
Nb. de pages 268
Format 15,5 x 24
Poids 500g
EAN13 9782100048137

Avantages Eyrolles.com

Livraison à partir de 0,01 en France métropolitaine
Paiement en ligne SÉCURISÉ
Livraison dans le monde
Retour sous 15 jours
+ d'un million et demi de livres disponibles
satisfait ou remboursé
Satisfait ou remboursé
Paiement sécurisé
modes de paiement
Paiement à l'expédition
partout dans le monde
Livraison partout dans le monde
Service clients 0 321 79 56 75 sav@commande.eyrolles.com
librairie française
Librairie française depuis 1925